浅谈PMO的定位和组建

怎样快速组建PMO

很多大型企业都在做“+互联网”商务电子化转型,但转型的最大挑战就是要面对复杂项目管理。应对它的终极方法:就是建立PMO。

l  怎样定位PMO:组建PMO,需要确定怎样定位PMO:支持型、控制型、战略型、运作型、顾问型。

PMO的定位需从以下几方面考虑:

Ø  组织或管理层对PMO的认知程度,需要PMO解决的问题:解决当前项目中出现的问题?提升组织整体项目管理能力?将项目管理能力作为组织的核心能力?

Ø  组织或管理层对PMO的信任程度和支持程度:这个与他们对PMO的认知程度有关,与PMO所展现的能力相关,并且是会随着时间的推移发生变化的。

Ø  组织的项目管理成熟度:组织当前的项目管理水平决定了PMO初期定位,或者说PMO的初期定位应当与组织当前的项目管理成熟度相匹配。

Ø  是部门级还是组织级:PMO作为一个专门的部门,在组织架构中的层级或者位置高度,某种程度上决定了它的定位。PMO很难对他的上级部门或对与他的上级部门平级的部门展开工作。

Ø  与已有部门职责的重叠程度:如果PMO的定位所包含的工作职责与已有部门重叠程度比较高的话,容易遇到阻力以及权力之争,相关工作将很难开展。

定位确定后,可以快速组建。

l  PMO的瓶颈

当组织所面临的大部分痛点问题被PMO基本解决完之后,PMO的会发展到一个瓶颈期。

原因在于:公司缺乏足够动力给予PMO发展、提升的空间;组织的发展阶段可能也到达了一个瓶颈期,目前的PMO已与组织发展阶段相适应;PMO的提升意味着新的投入、新的改变。

经验的分享:

如果公司一旦决定建立PMO, 基本肯定是公司一把手认为的现在企业出现问题。例如:公司项目不聚焦、公司没有重点项目、投入产出比例严重不平衡等。通常认为建立项目管理办公室可以解决此类问题。如果确定建立PMO,需要提高PMO的绝对地位。

分享一个PMO的问题:

1)    PMO项目经理怎样跨多个平级部门协调、沟通、合作?

l  首先项目正式开始前召开启动。告知需求方,项目开始的同时也告诉相关的团队人员需要为该项目进行付出。

l  确认项目计划以及需要各方支持协调的事项;如若相关人未到场,建议为项目做好计划,并将各方对方配合的工作任务及时间要求进行明确,抄送相关的干系人。同时可以组织现场阶段性的汇报会或通过书面阶段汇报告知领导项目的问题、风险及可采取的措施等。

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