近期电脑经常出现，正在用的软件随机出现卡死现象，如文件夹卡死，firfox下载软件99.9%卡死（但Chrome无卡死现象，且Firefox已经进行了多次重置），mindmanager新建脑图另存100%卡死等等。
一、具体处理如下：
升级电脑系统无效，目前是最新的。
升级杀毒软件无效，用的微点。
怀疑驱动问题，用驱动精灵升级驱动，无效果。
怀疑电脑硬盘有坏道，坏道检查未发现，但有不少不是优良状态。
-
怀疑系统文件损坏，用win10的系统修复：
5.1 sfc /scannow验证系统并修复受损文件，但有文件显示无法修复。
clipboard.png
搜索引擎未查出是哪个软件引起的，就卸载电脑上不需要的软件，关闭所有启动项，重启后，再次打开mindmanager新建脑图保存仍然卡死。
5.2使用在线修复，DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
只执行完成第一步操作：DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth
clipboard1.png -
怀疑微点主防规则问题，卸载微点，安装火绒，并清理系统垃圾文件。此时在线修复第一步已经完成。再次启动mindmanager软件保存时卡死，火绒报毒并进行了查杀。
sp200316_155915.png 再次启动mindmanager，保存时不再卡死，再测试firefox下载未再卡死。
二、没有结论的结论
由于多步操作同时进行，无法单项判断，只能得到初步如下可能性最大的结论：
- 病毒问题。
- 电脑系统文件问题，被修复。
