俄罗斯旅游记【7】(2015,7,1—7)
点滴花絮{A}
过海关：成都到莫斯科的这一飞机人，从进入海关通道，到最后一名游客通过海关，一共用时接近3个小时。与我们同一个游团的一名女士，一个人在通关窗口前足足站了15分钟。俄罗斯地接旅行社，派往机场协助游客通关的人员上前询问，回答是电脑有点卡，不着急。海关官员们确实不急，他们一板一眼，严谨悠闲，时不时互相说个话。领队反复劝导大家，放松，耐心，不要发怨言。否则引起海关人员不高兴，反而更慢。说沈阳一个团，有几人大声抱怨，被海关人员请的隔离室里平定情绪（多用于醒酒），几个小时后他们评判情绪没有问题了，才又放出隔离室，继续排队办理通关。
一根筋：导游说，传统的俄罗斯人很有优越感，他们把自己称为‘老毛子’，把前苏联时期各加盟共和国的人称为‘二毛子’，把移民进入俄罗斯的人称为‘三毛子’。老毛子大都‘一根筋’。旅游中所见所闻，确有体会。
（之一）准点上客：我们在莫斯科期间的大巴司机，高高的个头，偏瘦而强健的体格，轮廓分明的脸庞，短而密的小胡子，一个刚毅威严50来岁的老毛子。
早晨8点30分，几辆大巴进入酒店，司机们下车进入酒店休息区。游客们大箱小包拥向大巴车，行李仓和车门都关着。导游小姐去请司机先把仓门打开，以便游客先放行李。司机礼貌的答复，公司规定9点上客，还不到时间。9点差5分，司机走到车前看着表，正9点，打开了车门和行李仓门。
在彼得堡期间，游客们每天10点上车，收拾完毕后出发参观游览。游客们与导游协商可否提前一点，导游告诉大家，运输公司8点上班，把车开到酒店要一个多小时，为保证能准时准点，运输公司规定司机10点准时打开车门。
（之二）安静就餐：第一天中午在金环小镇某餐厅享用俄式便餐。导游嘱咐大家，就座后一定要安静下来，服务员才会上食品。可惜中国游客话多，叽叽喳喳说个不停，俄罗斯餐厅服务员在厨房门口耐心等待。终于大家有所意识相互告诫，餐厅里安静下来。两位大婶级的服务员开始给大家上食品。第一轮上完，金杉所坐旁边的一桌，服务员经直走过，没有给这个餐桌上食品。几人正在疑惑，第二轮上食品开始，服务员眼看又要经直走过去，一个男士站起来拦住服务员，边说边比划，声明他们一桌和周边几桌是一起的。大婶点着头表示知道，还是坚定的绕过男士，端着食品走向下一桌。几个人着了急，马上去找来导游，一番交涉，导游指着他们一桌两位还在专心说着悄悄话的女士，说服务员认为这一桌还没有准备就餐。几人赶紧端正静坐。大婶从厨房门口探出头来观察后，两人一起开始给他们上食品。
（之三）准点放行：我们在圣彼得堡入住的‘波罗地海大酒店’规模大，客人多。早餐卷有多种颜色。本游团的餐卷为白色，上面印着就餐时间，8.30----9.00。
早晨，金杉及家人离8.30还差2、3分钟走到餐厅门口，把手里的白色餐卷递给把门验票的小伙子，他微笑着摇摇头，用手指向小桌上一张小牌子，那是一张放大的粉红色的餐卷，和金杉们手里的餐卷只是颜色不同。正疑惑间，小伙子侧脸非常认真的看着墙上的时钟，等到8点30分的秒针指到12，小伙子立即把桌上的小牌翻转成白色向外，微笑着点头并手势示意，请进。
（之四）一个故事：这是导游伊利娅讲的一个故事。六月中她带的一个中国游团中，一位大婶到小卖部买点心。27卢布一个，买3个，递上100卢布一张纸币和一个1卢布硬币。售货员是一位俄罗斯大婶，她看着递过来的钱，短暂疑惑后，轻轻摇摇头，先把硬币拿起来放到中国大婶面前，收了纸币。然后非常认真的数了9枚一卢布硬币，加上一枚10卢布硬币一起放到柜台上，推给中国大婶。中国大婶拿起先前还回的1卢布硬币，比划着不想要那么多硬币，希望要1张20卢布纸币。俄罗斯大婶轻轻拨开她拿硬币的手，指着柜台上找补的钱，然后手一摊，脸上表情‘有错吗？’。导游伊利娅赶紧走过去，她把柜台上的一摊硬币，又推到俄罗斯大婶面前，再从中国大婶手里拿过那枚一卢布硬币，放在柜台上的9枚硬币中，说明换一张20卢布纸币。俄罗斯大婶轻快的拍了一下手，收进硬币，取出一张20卢布纸币，还用俄语嘀咕说“这样才是正确的做法”。
友谊：在圣彼得堡期间，本游团的大巴车司机是一位高大微胖，50岁左右的老毛子大叔。每次景点游览结束回到车边，大巴司机都在玩着手机游戏。金杉10岁的外孙女好热闹，凑上去看，两人很快比比划划的一起玩开了。以后他俩总是利用这短暂的时间一起玩手机游戏。三天过去，最后乘坐他的大巴车把我们送到火车站。外孙女急急忙忙在包里搜出两颗‘猫多里’糖果拿在手里，向车头走去。司机大叔也从车头转出来和孙女走到一起，他蹲下身深情的轻轻拥抱过女孩，两人默默看着对方，大叔把手展开，孙女拿过他手上的巧克力，把她另一只手里的两颗糖放了上去。大叔握起手，在女孩的额头上亲吻一下，起身快步向车头走去。金杉看着这真挚一幕，心有感动，纯真的友谊，无国界、无民族。
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