之前在猩便利的时候，便利蜂算是一家竞对公司。17年无人货架的风口，没多久就刮完了，当初的头部竞对选手已经没有了，还活下来的要么没消息，要么转型了。便利蜂目前的发展还是不错的，起码店铺的数量上来了。
前几天瞄到顺丰的丰衣足食还在招聘，不知道是不是还在深圳尝试，不知道现在是不是也是智能冰柜这种模式，单从官网页面上看，还是开放式货架的形式，这个盗损真的扛得住吗？。

品牌概述

便利蜂成立于2016年12月，算是起步较早的企业了，17年2月就开了第一家门店，立足北京，目前发展到8家城市。便利蜂主要覆盖的场景也是智能便利店和蜂小柜，和猩便利差不多，但是，便利蜂还有一个单车，渗入了一下单车市场。从便利蜂官网数据来看，目前共有553家店：

另两块业务暂时没有找到数据，不知道规模怎么样。

体验环境

手机类型：Android手机
手机型号：小米手机（MI 8）MIUI 10 9.3.1 | 开发版
APP版本：3.3.1，最后1次更新19年3月18日
应用商店：小米应用商店，评分2.5，共有20条评论，12条好评，8条差评

产品功能图

功能点评
整体看下来该APP功能是很多的，从“超级会员”的曝光度也可以看出来，便利蜂比较重视会员体系的搭建，不管是广告位，还是各功能页面都会出现超级会员的相关介绍，到处都有，这样用户虽然是看的次数多了，但是有点儿讨厌，怎么哪儿都有，我觉得在一个地方展示好就够了，到处都搞一个，反正，我是会产生些厌烦情绪的，不知道是不是一种策略，到处都能看到，就会增加付费的可能性。
就好像去全家，他总会说打开会员APP什么的，有没有会员什么的，记得之前总问我有没有会员，实在受不了了，就办了个会员，关于全家的事下一篇再说。

便利蜂APP主要还是覆盖自身涉及到的场景，便利店、货柜和骑行，总感觉这个骑行有个尬，不知道他们当初为什么有这种想法。
和前面猩便利APP对比下，就会发现，便利蜂的功能模块更多些，尤其是对于会员的推广，应该是公司重点关注的指标，但是感觉功能之前的关联太深了，显得很乱很杂，我觉得可以梳理一下，明确各模块到底该显示什么。

有一个小功能：心愿清单，我感觉挺好玩儿的，不知道提交是否真的会在便利店售卖。线下的场景，很容易出现我要买的东西，店里没有，大部分用户直接就流失掉了，很可能就不会再来了，但是这个功能有可能会留住用户，比如，我提交了一个商品，然后真的在店内销售了，但是怎样去筛选和跟用户互动，还需要考虑清楚。不知道这个功能的数据怎么样，其实有想过，在线下便利店搞一个扫码提交反馈商品的类似功能，很好奇这个的用户参与情况。

记一次线下体验

之前公司附近有一家便利蜂，中午没事儿的时候会过去逛逛，偶尔买点儿东西。有几次在店里买东西，那时店里有贴着宣传单，说自助结账免费用购物袋，那次我结账完和店员说要个购物袋，说已经不送了，我就挺不开心的，店里都贴着说送购物袋，怎么就结束了，就在订单评价上写了这个信息，体验较差。后来就再也没去过了，主要是附近好多家全家。
后来过了一段时间，客服给我打电话，说了这个情况，道歉啊什么的，这倒是挺好的，起码让用户知道，我反馈的信息平台知道了，会做出一些改变，我感觉还是不错的，虽然后来依然没有再去过，好感度还是增加了的，哈哈。