《可复制的领导力》第二章明确角色定位,避免亲力亲为。
01 不挑刺,支持试错
老板在员工表现不佳的时候,甚至质疑,还会给员工造成一种感觉,那就是即使我再努力,也会被老板挑出毛病,还不如等老板将一切安排好后照做,这样还省心省力,可想而知,如果抱着这样的心态,他们投入工作时的热情,以及面对困难时思考问题的积极性就会下降,最终影响的还是团队的整体业绩。
而我就跟上面描述的一样,对闺女的学习不放心,每份作业都要千叮咛万嘱咐,比如担心她的每课生词,希望她多背诵,每次考试回来,闺女高兴地告诉我说:“妈妈,今天的练习试卷我只错了2个。”
“错了两个?错在哪里?为什么错?你看平时让你多练习,你不练,基本功不扎实。”
不是在表现不佳时挑刺,而是在表现佳时以挑刺。这样会给她更多压力,她的积极性和学习热情,会倍受打击……
百害无一利啊!!!
我要鼓励她,是因为相信她会很优秀,能够对自己的工作负责到底,优秀的人才面对工作对学习都有自己的想法,他们也会将学习效果跟自己的责任联系在一起,这份责任感促使他们在下次类似的工作和学习中,一定会加倍努力做到最好。
要想充分调动员工解决具体问题的积极性,或者闺女学习的积极性,就应该让他去搭建属于自己的工作体系,即使由于经验不足,偶尔会出现不周到的地方,也不会求全责备,当然前提是他必须始终保持认真负责的态度,这样我就可以放心将事情交给他去做,让他迅速成长为能独当一面的人才。
02 不传播负能量
很多管理者并不重视营造氛围,更爱就事论事,甚至有一些管理者还会做出破坏氛围的事情。
比如企业经营遇到困难了,有些管理者当中员工的面说"今年算是过不去了,马上就要倒闭了” 之类负面消极的话,这对员工有什么影响呢?心理暗示,有时候心理暗示是很要命的,员工会想领导都这么说,那肯定是没什么希望了,还是早点找下家吧,而不是积极想办法渡过难关。
身为管理者,要时刻注意自己的言行,因为在升任管理者的时候,就已经自动成为整个团队的主心骨,作为代价,我们的一言一行都会被员工无限放大,对员工产生较大的影响,为什么有的人成为管理者之后,反而跟团队的关系不好呢?因为他们当上管理者之后,行为细节被放大了,原来作为普通员工能够被理解的错误变,身为管理者之后,就会产生很坏的影响。
所以,就算是消极情况,也要积极面对,告诉闺女,自己又能力掌控一切,一切都会好起来的,她的妈妈是位正能量满满的妈妈。
03 守信用
比如,管理者规定员工不许迟到,但是自己总是迟到,那么这种规定就没有说服力,领导总迟到,会让员工感觉管理者的规定不必遵守,一旦形成这样的印象,管理者在员工心中的权威性就会降低,再有其他工作,员工执行的意念就会大大降低。
所以,我要带领闺女做到——不迟到。
营造团队氛围的核心原理在于调动员工的工作意愿,激发他们的工作热情。只有这样才能为企业留住人才,吸引人才,使企业获得持续健康的发展。