01

近日，海口一名女乘客陈某一巴掌换来四年刑的新闻引起了人们的关注。

2018年12月27日，陈某因为一元钱车费问题与公交司机发生争执，在车辆行驶过程中，她打了司机一巴掌。

为防止意外，司机停车报警，陈某被抓获。

前不久，海口市美兰区法院以危险方法危害公共安全罪，依法判处陈某有期徒刑4年。

因为事发当时控制不了自己的情绪，陈某为一个巴掌付出了四年牢狱的代价。

近年来，类似事件时有发生。

2013年，大兴一名市民韩磊因停车问题与李某发生争执，韩磊将李某的女儿从幼儿车里抓起摔在地上，被摔儿童经抢救无效死亡。这是备受关注的“大兴摔童案”的经过。

后来，法院以故意杀人罪，判处被告人韩磊死刑。

韩磊控制不了自己的情绪，他伤害别人的同时，自己也付出了生命的代价。

2018年10月28日，重庆万州22路公交车从长江二桥冲下坠江，15个鲜活的生命瞬间消逝。

事故原因是乘客冉某因为坐过站，情绪失控，与司机发生争执，导致公交车坠江。

一人情绪失控，15个生命瞬间消逝，15个家庭家破人亡，这代价太过惨痛，太可怕了。

通过攻击别人，肆无忌惮地破口大骂或者大打出手地发泄自己的愤怒情绪，往往会带来失控的局面和意想不到的后果，海口女乘客陈某、大兴摔婴案中的韩磊以及重庆万州的冉某都是前车之鉴。

一事当前，因为控制不了情绪而导致惨痛的恶果，这些深刻的教训我们每个人都应该永远铭记，永远引以为戒。

02

2017年12月26日，西安交通大学博士生杨宝德在灞河跳河溺亡。

据说，杨宝德的导师周教授要求他除了陪吃饭挡酒外，还要浇花、打扫办公室、拎包、拿水、去停车场接她、陪她逛超市、陪她去家中装窗帘等。

杨宝德觉得自从他成为周教授的博士生后，他的科研成果在很大程度上陷入停滞。

在科研无果之际，他曾对之前的硕士生导师发长短信，“自从转了导师，每天都活在痛苦之中，本来性格并不开朗的我开始变得沉默抑郁。本来就不善于与人打交道的我开始变得恨不得每天谁也不见。我不会拒绝人，基本上老师让我干的所有的合理的不合理的事我都去干了。对于科研我抓不住重点，总在取舍之间摇摆不定。我喜欢帮助人，基本别人开口了需要帮忙的不需要帮忙的我都帮了，这导致我很大一部分时间在做无用功。得到的是我自己的事一事无成。”

可以看出，面对周教授的无理要求，他不敢说“不”，不敢与教授沟通解决问题，也想不出更多解决问题的方法。只是长期隐忍和压抑了自己的愤怒情绪，而当这种愤怒情绪越积越多时，他就彻底地伤到了自己。

长期处于负面情绪之下，会改变人们的内分泌系统和生理机制，影响人们的身心健康，甚至会让人痛不欲生。

03

美国前第一夫人米歇尔·奥巴马在她的自传《成为》中曾经写过这样一件事。

一年级时，她与同学排队准备去吃午饭，却被班里一个男生突如其来地无缘无故地一拳打在脸上。

米歇尔疼痛难忍，嘴唇都肿了起来。

米歇尔哭了，她跑回家直接去找母亲。

母亲陪着她去找老师，老师找小男孩谈了话，惩罚了小男孩。小男孩向米歇尔道了歉，母亲告诉米歇尔，以后不必怕他。

米歇尔遭到同学攻击后能够及时寻求母亲的帮助，有效地解决了问题，消除了愤怒情绪，校园霸凌事件没有伤害到她。

我们每个人遇到让自己不满意的事情时，都会产生愤怒情绪，采取适当的方法向合适的对象宣泄愤怒情绪，有效地解决问题是一种自我保护。

04

米歇尔·奥巴马高中阶段成绩优异，她想要申请美国普林斯顿大学。

普林斯顿大学安排一名顾问与米歇尔会面。两人相谈后，那位顾问对米歇尔说：“我不确定你是上普林斯顿的料儿。”

离开那位大学顾问的办公室后，米歇尔感到怒气冲天，自尊心受到严重打击。

平静下来后，米歇尔的想法是：我不会让一个人的的观点动摇我对自己的看法，我会调整方法，但是不会改变目标。

她向学校的副校长史密斯先生求助，史密斯先生为她写了一封推荐信。

她认为，努力是自己唯一能做的事儿。经过不断努力，米歇尔被普林斯顿大学录取了。

她用实际行动和最后结果证明，米歇尔是上普林斯顿的料儿。

在申请大学这件事中，大学顾问在米歇尔还没有尝试努力前，就轻率地认为她会失败，这让米歇尔很愤怒。

但她没有被顾问的观点所左右，而是目标坚定，自我激励，换一个角度去看问题——证明给你看，最终赢得了好结果。

美国心理学家埃利斯说：“引起人们情绪困扰的并不是外界发生的事件，而是人们对事件的态度、看法、评价等认知内容，因此要改变情绪困扰不是致力于改变外界事件，而是应该改变认知，通过改变认知，进而改变情绪。”

生活中总有一些令人感到愤怒的事情，用积极乐观的心态换个角度去看问题，我们就会管理好情绪，想出更多的办法，付出更多的努力，最终取得成功。

05

《我的前半生》中，罗子君被离婚后，不得不告别了养尊处优的全职太太生活，进入职场。

老同学米雪儿到罗子君工作的鞋店买鞋，她揭了子君的老底儿。面对老同学和同事们的冷嘲热讽，子君愤怒地想拿起鞋子砸过去，但她瞬间冷静了下来。因为她知道，工作是为了赚钱，只有用好业绩来证明自己赚钱的实力，她才能养活自己和儿子，并赢得儿子的抚养权，因此她控制住了自己的愤怒情绪，热情地招待老同学，成功地卖出了鞋子。

又一次，罗子君的前夫陈俊生和成功上位的小三凌玲来到鞋店秀恩爱。

面对这两个人，一般人肯定是怒火中烧，恨不得撕了他们。但罗子君却能打掉牙齿和血一起吞下去，她迅速调整好情绪，用销售人员的热情和周到去招待凌玲，成功地卖出了两双鞋。

当然，她那个月的业绩又稳冲第一了。

正因为罗子君目标明确，能够管理好自己的情绪，所以她才能从一无是处的陈太太逆袭为独立有为的的职场精英，重新拥有了美好的人生。

著名心理学家丹尼尔·戈尔曼在《情感》一书中提到，妥善管理情绪的能力是情商高低与否的重要指标。而心理学家们普遍认为，情商水平的高低对一个人能否取得成功有着重大的影响作用，其作用甚至要超过智力水平。

情商高的人懂得何时以及如何拒绝别人，并有强大的心理承受能力来有礼有节地拒绝。

情商高的人无论遇到何等逆境，都会目标明确而坚定，迅速调整情绪，恢复活力，解决问题，走向成功。