最近因为没有收入来源，又重新出山去带团。遇到了两年前曾一起搭档过的地接，他的样子基本没有变过，而我已渐渐有了中年发福大叔的身材。整个团下来其实很顺利，除了早出晚归舟车劳顿外，没什么操心的事情。如今不是刚毕业的时候带团的心境，更不是实习时候对带团的新鲜感，而是一种为了生存没办法，但也享受其中的心情。

想起最初做导游是在大二的时候，当时刚拿到了导游证，便想着去实践一下。说起考导游证，那是大学四年最勤快最认真的时期了。两个月除了上课外几乎天天在备考，每天背着一堆英文句子段落，最终也是熬出头过了。

大二暑假便和班里的一大半同学去旅行社做兼职导游。上岗第一天那是紧张得手抖，生怕出错。作为一个新人，有着书生意气的傲娇性格，不愿请教有经验的人，结果每个团带下来，难免会有磕磕碰碰，也接过很多次投诉。被公司质检质问的心情当然是不好受的，因为很多时候都是自己没有处理好，又不敢直接承认，总得找点什么借口理由来推脱，所以良心感到不安。然而带多之后，变得老油条就觉得无所谓了。自己的性格就是这样，沉闷被动，在团上提不起气氛，很少活跃，就连唱歌也是看心情，所以给我的评价都是一般般，而且不会为了迎合口味拉下脸去说些黄段子，仅仅为了做好一份工作。

说来说去，还是因为自傲和清高，夹杂着自卑和胆小，无法很从容地去和别人交流的矛盾。所以，不出错，顺利平安则是自己带团最大的期望了。

那一个暑假下来，其实最大的感受就是心累，被电话和闹铃打扰得精神上出现幻听，当时很想写下那种感受，然而过于懒便也没写了（这个毛病就是让自己不想改变的最大原因，而生活的安逸是自己没有追求的最大因素。如果不计较这些辛苦，一直坚持下去，可能会有不同的结局吧）。

遇到的客人有些很好，有些很糟心。当那些糟心的游客不停地使唤你，还要指着你来骂的时候，我就觉得中国人隐藏的“奴性”展现得淋漓尽致。他们在自己的工作岗位上经常被人欺压，又或者是一直高高在上坐着“皇帝”的位子。当变成游客角色的时候就会将“顾客就是上帝”这理念植入了自己奴性理念中，在很多人心中都想着“老子交了钱就是王”，形成刁钻事多难以伺候的“上帝”。导游也因此被低人一等，需要低声下气地去做一些心理难以承受的事。导游固然要做好本职服务工作，但游客素质参差不齐，无形中加重了负担，造成伤害。

即便奴性隐藏在身，多数的游客还是非常友善的，只要没有做错什么大事，都会对你友好。特别记得有一次带沙滩团，忘记带帽子在太阳底下暴晒。一位年长的阿姨看到会非常心疼，叫我大热天要记得带好帽子防晒。我听到这些话都会十分感动，因此也会有动力继续坚持下去。

被人认同和关照是多么重要。

很多事情其实并不是不想做，而是不够主动去做。如果有人在车上喊一句让导游唱首歌，那我还是很愿意的。只在熟人面前活跃的状态已经成了自己的习惯，至今也没能锻炼出主动来。

一直有个遗憾就是大学期间没有带过省外的团。这样的执念也是导致后来的路乱七八糟的原因。当时考到了导游证（要是早一期报名考试，就能拿到卡了），IC卡却迟迟不能发下来，导致错过了当时出省机会。本以为第二年会有机会，结果公司改革，不派或者少派导游，而且当年招收一大批实习导游，僧多粥少，别说出省团，有团给你带就很不错了。一堆新人等了一个暑假都没能出一次，不像我们有过出团记录，还会安排一些。

第二年实习的时候，对于操团其实已经很熟练了。只要没有太大的问题都会顺利往返，虽然投诉问题依然存在（游客千奇百怪，无法避免）。然而一直没有出省也逐渐浇灭了自己的热情。想着那些公司都是只重视专科生而不重视本科生，同时高材生们大多自恃清高，不愿放下身段，另公司在培养人才中确实存在一些问题。现回过头来想，公司不清这些本科生也情有可原，他们实习结束后大多也不会留下来，而专科生的身段没有那么高，脚踏实地可以大力培养，以后留下来的人比例会更多些。

这也无法怪谁，谁叫自己学校这个专业没啥实力，出来才知道这专业就是个试验田，失败了也就没了。

两年没能带出省团，如果在随后几个月坚持一下下，可能还有那么点机会，可惜心灰意冷得不想再继续下去了。当时的计划被打乱后，想往其他方向走，然而在校招时候也没能找到好的工作，导致后面的路越走越离谱。

心灰意冷还有一点是连续两年没有过另一家公司的面试，本以为第二年会过，结果居然不要。难过得想哭，自己想得的东西几乎都得不到，失败总是出现在自己的身上，心情无比郁闷糟糕。我都做好从新手导游开始的准备，一直做下去，努力考核通过的准备，然而命运都是如此捉弄人，planA没实现，planB也没能如愿完成。

当初总想着带团能到外面的世界走走看看，看着自己的师兄师姐们到处去浪就十分羡慕。能够免费出去看世界而且还能拿到报仇，是很多人都心生羡慕的事。然而我只想着有免费的机会去外面走走看看，钱只是其次。在大学这个可以放肆的时期，就应该去实现自己的梦想，在毕业之后便稳定下来做个安分的工作。

计划总是赶不上变化，当这种想法破碎后，便不知道该做些什么，心有不甘又无可奈何。

回想起来，一切都是执念太深。

2018.08.02