今日是圣诞节,祝福我爱的人节日快乐
今天早晨娜迦战队一起学习了,销售技巧和话术,如何应对价格谈判的方法:
首先要区分客户是价格咨询还是谈判?
其次运用:1.引客入问法。
2.转移法:转移话题变被动为主动。转移到细节上如颜色,付款方式等
3.封闭式提问法:FFB技巧
4.铺垫—给面子-下套子
小结: 针对价格3步曲:
切勿正面回答问题
将客户引入其他话题进行需求分析
明确表示成交的客户要尝试成交, 走流程把需求分析聊透。
销售的过程最重要的是让客户认可你,信任你,觉得在您这里买放心,舒服,这样才有意义。
针对预售期间结合工作进一步思考:我们所有遇到的问题都是说客户怎样怎样…其实多换位想,站在她的立场最需要的是什么?当我们把客户的问题和顾虑都解决了那自然买到了信任和舒服,成交也就顺其自然。
我们需要知不足,然后努力完善自身。