乔枫荐书(第121期)
马云说过,今天如果重来一次,他一定冲到线下去,不会到线上来。以前大家都不相信网络,所以他冲进了网络。现在他认为线下味道更好,未来还有一波财富红利在实体店。
那为什么大部分人觉得实体生意越来越难做呢?因为商业思维没有升级。线上线下不是天然的竞争关系,如果你学会驾驭网络,它可以帮你无限放大生意。
我最近读了这本《引流获客》,对新零售、线上线下结合有了新的认知。其实,这两年各大新媒体平台都在大力扶持同城实体流量,实体店只要做好短视频和直播就可以抓住这波红利。那是不是得做出爆款成为网红店才有机会呢?事实并非如此,这本书有个核心观点——“1个有效转化远胜10万播放量”。这也是我们枫景新媒体帮客户运营账号的理念。
市面上很多所谓的专家会教你打造爆款,比如云南丽江古城,很多店铺设计了“网红打卡点”,吸引了很多游客来拍照拍视频,但他们打完卡就走了并没有消费。流量再多却没有形成转化是没用的。因此,相对于爆款打法,这本书提出在运营前期应该采用引流打法,首要目标是吸引精准客户,促使他们到店转化。你应该消除流量焦虑,聚焦于优化流程,提高成交转化率。
那具体怎么做呢?分成四个阶段:闭环、流量、粉丝、热门。每个阶段的具体操作都有详细讲解。
书中有通俗易懂的理论知识,也有丰富的案例分析,还有练习题让你学以致用。这本书能帮助实体店精准引流获客,不再纠结那些虚的数据,而是收获一批实实在在的订单。