8:30 ,学员以积极饱满的状态提前到达会场,准备开始一天的学习。
9:00,培训正式开始,上午的学习由外聘讲师蔡育明(组织心理学、管理学专家)带来《激励领导力》课程。讲师从10分满意互动游戏开始,伴随游戏学员们更直观了解如何从需求入手沟通,以超出客户/组员心理预期的服务,实现有效激励。
通过讲解激励期望理论公式,结合麦克利兰需求测评、五步脱困法等工具,穿插视频及案例,使学员更深入了解了激励的本质和心理机制,学习了作为管理者如何更好的激发每个人的善意和潜能。学员现场填写麦克利兰需求测试,了解自身需求类型,大家收获满满,意犹未尽,上午的课程在热烈的掌声中结束。
下午第一门课程由太平人寿总公司综拓渠道负责人栾晓波总带来《打造卓越的团队管理》课程,栾总指出作为管理者必须具备的四要素:角色转换-目标管理-执行力-学习力,通过管理理论结合其丰富寿险团队管理经验给各位学员传授了未来将遇到的各种挑战及解决方法,并期许学员通过持续学习与实践,实现自身及成员的共同成长,最终成长为优秀的管理者。
随后综拓渠道负责人徐志宇总为大家带来培训主旨报告《自我革新 止于至善——VP职业发展规划及考核指标解读》,徐总指出转型升级、内涵增长将是综拓渠道成长的必由之路,再次为学员解读了综拓业绩驱动模型,现场就如何提升关键指标进行了头脑风暴,通过讨论,学员对如何提升人均件数、活动率等关键指标有了清晰的认识。
课程重磅部分是解读综拓总监的角色定位及工作模式,指出综拓总监(VP)是综拓队伍的“关键少数”,VP的角色须从“个体优秀”转变为“带领团队共同优秀”,学员感受到了明晰的职涯发展规划;最后,徐总通过某中支综拓业务发展路线图案例展示,为大家制定19年预算达成路径指明了方向。
19:00,学员们再次齐聚会场,继续完善预算达成路径汇报材料,通过今天课程的学习,学员们对于19年预算达成路径更加清晰了。相信在接下来的课程中,学员和讲师们将碰撞出更多的火花!
转型升级,跨越成长!