所有的销售,都是围绕客户群基数、转化率和客单量三个板块来计算的,你要牢记在心,我利用(蓝小雨,我把一切告诉你)中的给你打个比喻:
假设,2014年,咱们做了一个销售数据统计:开发100个客户,转化率20%,成交20个客户,成交总额100万,单笔平均成交5万,现在我们在2015年业绩要达到200万,怎么办?
根据2014年的20%成交率,需要再开发100个新客户才能完成2015年销售任务,但客户群数量超出自己开发能力,怎么办?
好办呀,咱们可以利用目标细分法做分解:
1、在原客户群基础上新增50%(50个),根据2/8原则,淘汰原有20%最不可能成交客户(原客户群缩小至80个)。现合计拥有130个客户,40%更新率;
2、提高转化率,想N个办法将转化率提高至30%;
3、提高单笔成交额,再想N个办法将单笔销售提高10%,争取重点客户翻倍递增;
最后综合计算,明年销售:130个客户 × 30%(转化率) × 5.5万/个 = 215万
凡是销售做的不好的人,我可以归结为三点:
1、客户群太少,达不到冠军级客户群标准,根据我的经验,一个人维护好150个客户,肯定OK!我听到很多销售,客户群在50个以下,这样做销售,能成为销售冠军吗?看不到方向啊。当初我在报社,30个核心客户,50个骨干客户,100个外围客户……没有冠军级数量作保证,洗洗睡吧;
2、客户成交转化率低,人情没有做透,就意味着没有信任度,在客户眼里还在打酱油;
3、单笔成交量太小,我们产品处于客户备胎,可有可无,不是第一主力或必选。
销售是由客户群基数、转化率和客单量这三个板块组成,今后咱们就围绕三个板块多想一想解决之道,销售宭:455//459//604 验证马:5316、 什么问题都包满意!