腾讯Bugly

腾讯 Bugly,是腾讯公司为移动开发者开放的服务之一,面向移动开发者提供专业的 Crash 监控、崩溃分析等质量跟踪服务。Bugly 能帮助移动互联网开发者更及时地发现掌控异常,更全面的了解定位异常,更高效的修复解决异常。

针对移动应用,腾讯 Bugly 提供了专业的 Crash、Android ANR ( application not response)、iOS 卡顿监控和解决方案。移动开发者 ( Android / iOS ) 可以通过监控,快速发现用户在使用过程中出现的 Crash (崩溃)、Android ANR 和 iOS 卡顿,并根据上报的信息快速定位和解决问题。[1]

软件名称 Bugly 开发商 腾讯科技 软件平台 Android,iOS 软件语言 中文

目录

1 产生背景

2 发展历程

3 平台功能

4 平台特色

5 版本更新

产生背景编辑

移动互联网时代,由于 Android 设备的碎片化,客服人员每天要接到很多用户反馈在各种不同机型上的崩溃问题,又没有办法提供具体的 Crash 日志给开发人员。测试人员每天需要对用户的反馈进行 Bug 复现,然后抓取log 日志,人力成本,手机终端成本非常高,造成很多资源浪费。

腾讯无线研发部发现该问题后,开始开发这套 Crash 监控上报体系。经过了四年多的开发与打磨,目前腾讯的所有产品都已经接入了Bugly质量监控平台,开发同学只要登陆 Bugly 网站,就可以清晰的看到每天自己的产品有多少 Crash,影响了多少用户的使用,并可以根据 Bugly 提供的 Crash 日志进行问题修复,极大的提高了工作效率。[1-2]

发展历程编辑

2011年初- 2014年10月 Bugly 服务于腾讯内部所有项目,如QQ邮箱、浏览器、手机QQ、腾讯视频等。

2014年10月起,腾讯 Bugly 对外开放给更多的开发者使用,帮助开发人员更准确高效的定位解决问题。[1]

平台功能编辑

对产生的问题进行24小时的监控,把握崩溃前后的各个时间节点。Bugly 目前支持 iOS 和 Android 两大主流平台的崩溃分析上报,包括iOS的不同开发语言(Object-C 以及 Swift), 并支持 Android 操作系统的 java 层和 NDK 层全面的崩溃上报。符号还原功能可以帮助开发者定位到具体错误的代码,帮助开发者快速定位问题,修改问题。

Bugly 还支持了不同游戏引擎的脚本层错误上报,对于使用 Cocos 以及 Unity 引擎进行开发的游戏,Bugly的代码还原可以帮助开发这定位到引擎脚本的堆栈,包括 Cocos 的 Lua 脚本,C++ 脚本,以及 Unity 的 C# 脚本。[2-3]

平台特色编辑

Android / iOS 游戏

支持 Untily 游戏引擎的脚本错误上报、支持 Cocos 游戏引擎的Lua脚本错误上报、Android NDK 错误上报、Android 和 iOS 64 位系统支持、Android全架构支持、Android 系统的 ANR 以及 iOS 系统的卡顿上报、实时上报问题、适配最新官方系统、精准问题定位、自定义 log 上报、监控、统计功能、智能合并分析。

Android 应用

NDK 支持、全架构 / 64位系统支持、应用 ANR 上报、实时上报问题、自定义 log 上报、精准问题定位、适配最新官方系统监控、统计功能、智能合并分析。

iOS 应用

语言支持 Swift & Object-C、支持 iOS 手表、支持 64位系统、应用卡顿上报、适配最新官方系统、精准问题定位以及全面的问题上报、自定义 log 上报、实时上报问题、监控、统计功能、进行智能合并分析。

Bugly 经过腾讯内部4年打磨,目前腾讯所有产品都在使用,其适配性基本覆盖了中国市场的移动设备以及网络环境,可靠性有保证。使用 Bugly,就等于使用了和手机 QQ、QQ 空间、手机管家相同的质量保障途径,Bugly 会持续对产品进行优化打磨,帮助更多的开发者打造更有品质的产品。[1-2]

版本更新编辑

【2015.07.14】第17次发布公告-新技能 Get 支持卡顿 / ANR上报了

【2015.08.03】第18次发布公告-不会解决的异常就应该分享求助

【2015.08.13】第19次发布公告-Apple Watch、Today 等 Extension 异常捕获上报来袭

【2015.08.28】第20次发布公告-支持 Cocos 游戏的异常上报了

【2015.09.11】第21次发布公告- iOS 9来了不怕 Bugly已闪电适配

【2015.09.21】第22次发布公告-每个异常都可以有专属标签

【2015.09.29】第23次发布公告-统计不再隔夜

【2015.11.12】第25期发布公告-剁手节后,来 Bugly 社区聊聊

【2015.11.18】第26期发布公告-用户留存知多少?

【2015.11.23】第27期发布公告-日报终于支持配置了

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