傻子还是玉米?论国产电视的品牌认同

媒体报道,刚刚在杭州闭幕的“2016第四届中国家电流通年会暨金筹奖颁奖盛典”上,《TCL力揽金筹奖双项大奖,XESS电视成就年度热荐臻品》。

即便如此,我知道还是有些消费者对此不以为然,对国产电视的崛起视而不见。

那么,还是讲个故事吧。

有人觉得自己是一粒玉米。在医院经过一段时期的治疗,他的病看起来好了。判断是否治愈的标志是,他现在知道终于自己不是一粒玉米,而是一个人了。于是医生让他出院。可是过了两天他又回来了,对医生说,“我遇到一只老母鸡,我担心它会吃了我”。医生努力让他平静下来然后问他,“你已经知道你不是一粒玉米而是一个人了,那还害怕什么呢?”这个傻瓜回答说,“我当然知道。但问题是,那只老母鸡也知道我不再是一粒玉米了吗”?

捧腹之余,那些对索尼、夏普、三星等日韩品牌趋之若鹜的消费者们,是否可以反思一下,自己的观点是否与这个傻瓜有不谋而合之处呢?事实上,如果长期陷入主观成见,不重视外界发展的客观变化,我们可能成为这个著名笑话中的傻瓜。这一群消费者经常会说,对于国产品牌的发展和崛起,“我当然知道”;但是接下来会问“别人知道吗”?他们口中的“别人”,就是他们心中那些经常攀比的对象,可能是心中的邻人,可能是对同事和朋友的一种假想。但无论这些别人是谁,其实都只是他们心中一个虚拟的象征,是傻瓜心中的老母鸡。真正的“别人”可能早已经放下成见,只有他们自己始终对国产品牌的崛起视而不见。

金筹奖是中国家用电器流通行业最高级别的大奖,国内品牌的代表TCL,获得了“全国百城万店十大畅销品牌”奖,旗下XESS电视主力产品X1更是获得了“2016全国百城万店十大推荐产品”大奖的殊荣,其获奖含金量,丝毫不输于日韩品牌及其代表三星。据之前对产品的了解,XESS创逸是“TCL举集团之力,整合企业内部所有优秀资源,以高品质和高品味为核心推出的高端副品牌,XESS创逸定位于满足精英人士对卓越的追求,通过先人一步的创新科技、先人一等的顶级配备、简约现代的匠心设计、以及精致细腻的细节工艺,带来超乎想象的极致体验,是TCL35年科技结晶的集大成之作”。评委的评价则称,“XESS电视是目前电视行业不可多得的跨时代臻品,获得大奖可谓实至名归。”

《资本论》认为,商品是“人与人之间的社会关系”的物化,换句话说,人们把商品作为了自身价值的参照物,某种程度上商品成了人对自身价值认同的等价物,或者说商品成了人对自我价值认同的一面镜子。“人是在他人身上看到并且认出自己的”,这就是为什么很多消费者的品牌认同依赖于他人的观点而非产品本身。

然而时至今日,中国的技术产品已经全面崛起,媒体数据显示“彩电业目前中国品牌销售量占比达到85%”,国外品牌仅剩不到两成的市场份额。尤其国产品牌在“高端市场占比提升显著”,以XESS为代表的高品质产品迎来了前所未有的发展良机,也代表家电业向高端转型进入高潮。在国产品牌当中,尤以TCL在结构转型方面颇为成功。在曲面电视市场,TCL销量稳居全国第一,“每三台曲面电视当中一定有一台是TCL”。所以,看到这组数据,那些即使是依赖他人为尺、他人为镜,才能作出自己决策的消费者,也可以放心了:至少我们敢说,在电视领域和家电市场,新的产品秩序已然建立起来。

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