本文整理自《宁向东的清华管理学课》，作者宁向东老师。

什么是“状态自尊”？

由好的结果或者坏的结果刺激出来的一种感受，一种情绪状态。

*与此对应的有“特质自尊”，关于二者的区别：稳定的是特质自尊，是你稳定的人格结构的一部分；状态自尊是特定情况下的自尊，是不稳定的自尊。（来自知乎李刻龙先生）

“状态自尊”呈现出的情形有哪些？（来自清华郑晓明和王蕾教授的研究）

1.当员工的积极情绪增加，同时他们的消极情绪也增加的时候，他们就会更多地关注自己，会以一种专注和警觉的心态对待他们的工作任务。

2.如果积极情绪增加的同时，消极情绪在下降，员工就会冲破自己固有的工作角色，更多地关注工作环境和他们的工作伙伴。

管理中如何赋予员工更多的“状态自尊”？

1.树立员工在先，管理在后的意识，在充分尊重员工的基础上建立管理制度。

-要让员工主动分享领导的角色，在这个基础上，领导者再去保持权威；

-要给予员工发挥主动性的天地，在这个基础上，领导者再去控制达成目标的节奏；

-要在员工具有足够操作弹性的前提下，管理者再去建立标准化的程序。

2.管理中帮助他人改变工作情境、创造好的情绪、激发动力、控制惰性，实现方法如下：

-做好人员选拔，选拔合适的人（不是每个人都能够通过“状态自尊”管理）；

-学习建立“倒金字塔型”组织，赋予员工决策权；

-公司文化和公司结构相匹配，树立“员工第一，客户第二”的精神。

管理者应该相信“状态自尊”的力量，应该在每个人“状态自尊”的基础上去建立管理架构。