【关键词】需要
需要是非暴力沟通的第三个要素。
1. 第五章题目叫做《感受的根源》，感受的根源是什么？作者开门见山提出文章主要观点，指出感受的根源在于我们自身，我们的需要和期待，以及对他人言行的看法。这句话的关键词是“自身”，不是任何人。记得高一的时候，我们班校本剧《祝福》搞砸了，当时和我一起演的女生演的柳妈，我是一个小丫鬟，她突然忘词了，我在旁边扫着地扫来扫去，发现不对劲，没有人说话了，因为她忘掉的台词应该是和我的对话，然后冷场，得了最后一名。晚会结束后，她和别人说我很多不好的事情，说我反应不灵敏，不会转换，死板。我当时和我朋友说她不够专业，不认真，连台词都不去记好。两个人的感受都是很愤怒，后来开班会班主任说：“首先，校本剧活动重在参与，出了意外，输了不要紧；其次，不要互相推卸责任，要去反思自己，不能一直想着别人的错误，然后一味的责怪别人。”我性子软，觉得老杨讲得很对啊，我们应该为人着想，首先反思自己，不能够带任何情绪思考评价这件事情。两个人都有错误，我应该和她多排练几次，以为这只是一个很小的场景不会出错，缺少排练，两个人毫无默契，她本应更加认真，我应该灵机应变，不能只专注于自己的扫地世界里。这件事情，我和那位同学的选择就是作者所说的“第二种选择”：听到不中听的话时，我们指责了对方，并且愤怒。双方的行为刺激了我们，但这并不是各自生气愤怒的源泉，关键在于我们违背了自身的需要和期待，我期待着去把这件事情做好，我们心底都期待着能够获得一等奖，违背了自身的需要和期待，进而产生了愤怒的感受。
2. 学会了解我们的需要和期待,不要去指责别人，承认我们的感受源于自身。就比如说在ufine做代理，代理和代理之间是很好的朋友，同时竞争十分强大。在ufine是靠引流的方式把产品提供给需要的人，和我同时做代理的一个胖胖的女生，她和我一样在减肥打卡，但是我比较懒惰，我内心是希望能够去打卡引流到很多粉丝，而且我不是太胖，她掉秤掉的太明显了，我可能一天2斤最多，她有可能5-6斤，包括马甲线速成打卡，我实在是没办法，本身就有一点点马甲线，明显程度肯定比她要低，她昨天引流成功了，一夜之间涨了几千粉丝，我还在原地，文案做不下去了，重新开始打卡，对她是有点嫉妒的。嫉妒的根源不在于她这个人的优秀，而在于我自身的需要和期待，我希望引流成功，我成功的样子在她身上出现，心里自然不舒服。感受源于自身，我不能一直置自己于嫉妒当中，与别人无关，我得学会改变自身。
【关键词】掌握权
1. 文中提到“情感的奴隶”和“生活的主人”。这个世界上，没有人甘愿做情感的奴隶，但会控制不了自己。最直接的来讲，谈恋爱，谈恋爱为什么会有那么多少男少女爱的死去活来分手之后暴饮暴食痛不欲生？因为他们一直是奴隶，没有掌握权，他们掌握不了自己，大可不必说其他什么生活和事业了。
2. 我们需要掌握权，我想，前提是我们要明白自己的需要。在一段感情中，你需要的是什么？钱？把对方带出去的面子？还是你们本身彼此的融合成长。我觉得，一段长长久久的感情，不在于对方的工资、颜值等等这些物质的外在的东西，总有一天他会被岁月磨去了光鲜的外貌，总有一天他会老得走不动没有办法去挣钱，你需要的是他和你之间融洽的相处模式，性格的融合，互相的沟通，彼此的欣赏，在平淡中有一点点惊喜就够了。所以没有谁是谁的主人，我们都是自己的主人，我们都要去有掌握权。
好文节选：
① “生活的主人”——我们对自己的意愿、感受和行动负完全的责任。 ② 对于大多数人来说，个人成长一般会经历三个阶段：（1）“情感的奴隶”——我们认为自己有义务使他人快乐；（2）“面目可憎”时期——此时，我们拒绝考虑他人的感受和需要；（3）“生活的主人”——我们意识到，虽然我们对自己的意愿、感受和行动负有完全的责任，但无法为他人负责。与此同时，我们还认识到，我们无法牺牲他人来满足自己的需要。
③ 爱Love 信心Reassurance 尊重Respect 支持Support 信任Trust 理解Understanding非暴力沟通把需要看作是有助于生命健康成长的要素，而不是某种具体的行为。一种要素是否被当作需要，关键在于它能否促进生命的健康成长。
