曾经IBM 咨询公司对世界 500 强企业的调查表明，它们令人瞩目的技术创新、体制创新和管理创新根植于其优秀而独特的企业文化。我们常常听到人们说，任正非、柳传志、马云等等企业家，都善于讲故事，都是“”画饼“”高手，因此企业才能发展壮大。我认为，文化和价值观的内容绝对不是空中楼阁、虚无缥缈，恰恰是一家企业的精髓，其理念要可以指导反应到了一家公司行动的方方面面，同时也是最终决定一家企业能走多远和格局高度的关键要素。
俞老师的演讲中讲述了很多方面，我想从企业最高愿景使命层面谈一下感受。因为愿景和使命决定了这家企业之后会做什么，有什么样的产品，拥有什么特质的老师以及采用什么战术去经验。很多人并不清楚愿景和使命的区别，我的理解是“愿景”代表了一家企业在商业上的企图，而“使命”则是企业在社会上所承担的角色和胸怀。新东方的企业愿景要成为优秀的、令人尊重并且有文化价值的教育机构。这其中包含了多层含义、层层递进，帮助学生提分并成功的通过考试满足他们最开始报班的基本目标，是最基础且重要的目标，作为一个教育培训机构靠自己的老师、教研达成可以称的上优秀的培训机构。但是对于新东方来说还远远不够，在帮助学生提分的同时，是不是新东方老师可以利用自己全部的激情和智慧激发出学生主动学习的意愿，并且传递给他们积极的心态，甚至影响和改变他们的一生。如果可以做到这点，才可能称得上令人尊重。这一点也是一直以来，新东方在用自己的方式不断传承的精神，也是其和其他竞争品牌最大的区格。励志精神和文化应该是新东方所有人的共识，不论科技如何日新月异，教育的本质不会改变，品牌内涵应该不断强化。通过一代又一代不断的传承和坚持，进而影响一代人的认知，助力中国教育事业的发展，才是具有文化价值。从愿景延伸到企业使命，新东方要为提升学生终身竞争力，塑造学生共鸣素质，赋予学生全球眼光而努力。这是一脉相承，并且也融合品牌理念。一个企业就是因为有这样的愿景和使命，才会拥有特具特色的老师和教学产品服务，也是指导一家公司方方面面的企业“圣经”。
对于品牌来说，企业的最高理念和价值观更是核心，品牌大理想也是基于此而来。也许在以前，我们由于商品的稀缺而往往只关注产品的数量，后来我们意识到商品的质量才是我们最关注的内容。但是，今天我们却会在同样质量的情况下选择更有文化含量产品的品牌。我们关注商品的生产者，今天得企业不仅仅在为消费者提供商品，更重要的是，他们在传播自己的文化。没有比在竞争激烈的今天，企业文化和价值更为为重要和凸显的，因为除了对内的引导和教化，对外传播也是至关重要的因素。
评判一个品牌是否成功的最终标准，就是当这个品牌消失的时候，你是否会若有所失。我想，有这种感觉一定不仅仅是产品你买不到了，因为同类的产品你永远不会找不到，而是品牌背后赋予你的那种感受那种精神的消失。这也是品牌部和所有的部门要一起协力打造的品牌价值。
最后，我想说一下，中国大部分的企业文化很多还只是停留在企业家代表企业文化的阶段，而对于构建企业文化来说，这只是企业文化建设的初级阶段，离真正形成企业文化还有一段很大的距离。企业应该构建规则体系，企业文化以规则为基础，战略分解到每一个部门，形成共识只是第一步，要逐步构建传递品牌文化和价值的系统能力。
一直以来，“绝望中寻找希望，人生终将辉煌”，鼓舞了一代又一代学子，这是一种励志精神的诠释。我认为，今天不管目标人群如何变化，口号如何变更，教育的本质不会变，企业的那种精神和消费者的内在需求如果关在一起，就永远会奏效。
愿新东方和你我始终可以跟上时代的步伐！
