彦彦：建群初期最常遇到的三大问题

我是彦彦，这是我的每天一篇原创文章之第54篇。

最近在研究社群运营，常常有小伙伴来提问。

最常问到的问题有几个：
一、怎么让潜水的浮出水面？
二、新的社群如何推广，如何制造话题？

三、如何在群里组织高品质讨论？

一、如何让潜水党浮出水面？

第一招：发红包

好处：1.发了红包会直接体现在群未读消息提醒里，即使你不是群主也可以引来别人关注。  2.现在人们看了红包都会下意识点下去，有良心的就会开始说话，有些人至少会发表情或谢谢。

第二招：制造话题

找到一个适合大家一起讨论的话题，或者在群里多提问，来引发大家的不同反应。结合大家不同反应来进行进一步讨论。

第三招：找熟人

1.你只要在群里找到愿意聊天的三五个人，单点激活，有时候话题自然出来。不愿意聊的，爱潜水的，就让他们潜吧，其实很多人都看着呢
2.其实群聊并不一定要随时有人聊天，也不一定要消息很多。关键是，群聊内容有品质，成员真正有收获。

二、新的社群如何推广？如何互动活跃？

第一招：设置群规，并且在新人进群之前就发给他，确认同意后方可进群。
门槛越高，越珍惜。那些没有门槛，也不担心被踢的群，最后都安静了。

第二招： 迎新仪式
欢迎语+迎新红包/ 新人自我介绍（可能马上找到同频的或者同样职业爱好的）

第三招：群主牵线
一进新群，谁也不知道谁该怎么办啊
——群主来帮忙

1.可以发段介绍语
举例：

【樊登读书会介绍】

      樊登读书会是由樊登老师创建的一个定位帮助中国人养成阅读习惯的学习型社区，主要通过“樊登读书会”APP对精选的好书提供精华解读，帮助爱读书、想读书，却苦于没有时间读书或读书效率底下的人在极短的时间内掌握书本精华。

        如果你也喜欢阅读，却苦于日常事务繁忙无法抽身；如果你也想坚持阅读，却总是觉得独自一人难有动力；如果你也热爱分享，却感觉知音难觅、缺乏一个畅所欲言的所在…其实没有那么多如果，只要你想要爱上阅读，就欢迎加入我们！一年共读50本书，开启属于自己的阅读时代！

      在这里，我们只谈一件纯粹的事，那就是读书！

2. 相互介绍。

可以互相介绍认识群友，或者帮她找熟悉的朋友。
比如说，@唐小一 进来，我就会找她认识的，告诉她一下，
或者我会介绍@蕾蕾樊登读书会 
说你俩认识一下，以后有哪些事情可以互相关照
因为她俩虽然彼此不认识，但都认识我嘛，我多说一句，那就亲切了

这就是群主一个很重要的功能，让群成员互相互动起来。

三、如何在群里发动高品质的分享讨论？

首先要明确建群的目的是什么？
你是一个学习分享群，还是一个活动群，还是一个兴趣群？

群的目的，决定了群设定的目标，决定了讨论的主题和方向。目的应该是个大方向，比如说帮助书友一起学习成长，比如说提供一个正能量空间，而目标相对比较具体，比如说我们每年一起读50本书。

其次，我们要搞清楚目的和目标的区别：
比如说，我们的目的是支持别人学习成长，可是我们在做的事情，是否真的符合别人的需要？

最后，怎么样才能吸引对方呢？只有问对方才能知道。假设，每个群问10个人，甚至问100个，一定知道——通过用户调查回访，按照2080法则，找出常互动的那些精准的人群去问就好。

2.营造分享氛围，鼓励每个人都来分享
方法：鼓励各种正能量的分享，及时二级反馈，还可以把书友的分享转发朋友圈，整理到公众号，做成图片转发等，让书友获得更大价值感。
目的：让爱分享的人更愿意分享，让不爱分享的人慢慢习惯分享。

3.收集高品质素材。
想要群分享有品质，可以锁定精准人群，比如说，培训师、讲师等，本来就有很多干货的人。
也可以一段时间集中分享一本书，每天晨读，发出深度讨论话题，群主自己做好准备，带动大家进行讨论。
还可以事先找好几位愿意分享的书友，提前告诉她问题和时间，请她届时参与讨论。

关于社群运营，你最困扰的问题是什么呢？欢迎来讨论。