近期接到关于web版本随访类系统设计，此产品的核心功能是表单创建、数据统计，经过网上查询，对各个在线问卷系统做了一些简单了解。
一、竞品分析目的
1.目前在线问卷系统的现状如何？
2.最易用的表单创建是怎样的？
3.什么样的数据统计才能给用户带来更高体验？
竞品选择
以知名度高、用户基数大的平台作为竞品比较：
市场现状
行业模式分析
1.B端&C端模式：产品定位于B端、C端两种方式，代表平台有问卷星、问卷网、乐调查等
2.C端模式：产品定位于C端用户，代表平台有腾讯问卷等
市场分析
从搜索指数分析，问卷星的搜索量远高于问卷网和腾讯问卷，原因是问卷星起步早，其中异常趋势显示 ---
1.在2月3号到10号期间三个平台数据均降低且问卷星尤为明显，个人认为，这段时间刚好是春节年假时间，大家都处于放松、娱乐时期，故数据量下降，问卷星下降明显，原因是用户基数大；
2.三个平台每周的周六日数据普遍降低，个人认为，与上述情况类似，周末数据会下降。
用户分析
从地域分布的搜索指数显示，用户人群主要分布在一线城市及经济发展较好的二线城市，其中在各个城市搜索量排名第4的深圳，腾讯问卷搜索量几户与问卷网持平，个人认为，腾讯问卷老东家是深圳腾讯，故在深圳搜索量偏高。
从年龄分布的搜索指数显示，用户主要集中在40岁以下人群，其中20-29岁人群居多，均超过60%，问卷星人群主要集中于29岁以内，占比82.01%，问卷网人群主要集中于20-39岁之间，占比81.2%，腾讯问卷人群主要集中于49岁以内，占比99.81%，这反应了问卷星主要适用人群主要在校内人士，问卷网则偏重于职场，腾讯问卷因面向TOc，故年龄分布范围较广。
目标人群
1.在校学生
普通的线下调研问卷制作难、费用高、找人填写不便、办公软件不太会用，统计难，想要找寻跨本校的用户更难，需要找寻简单易用、方便找寻用户、易统计的用户。
2.企业/小商户/科研人员
普通线下调研问卷制作费时、效率低、找人填写需要人员量大、费用高、统计数据滞后，希望通过平台实现高效、便捷、费用低的调研服务。
产品信息
产品基本信息
核心竞争力分析
问卷星
1.领先的行业优势
2006年上线，是国内最早、目前最大的在线问卷调查、考试和投票平台，累计回收答卷超过12.47亿，已成为各行业领导企业信赖的问卷调查、考试、投票的知名品牌。
2.用户覆盖人群
用户覆盖国内90%以上高校和科研院所
问卷网
1.领先的行业优势
2019年6月24号，获得1.4亿人民币的C轮融资，且平台以简单、易用、模板丰富的特点作为主推点。
2.用户覆盖人群
用户人群定位于B端、C端，主要使用人群为职场人群
腾讯问卷
1.领先的行业优势
2014年成立，三个平台最晚，但是获得融资最多，短短五年，投融资次数7次，用户数量达2.8亿，且背靠腾讯大东家，流量引导相对容易。
2.用户覆盖人群
目前用户人群定位于C端
WEB端问卷创建功能结构分析
核心功能点
问卷星
亮点：控件分类明确且全，各个控件所具有的的功能比较全面，易于设置；
不足：功能放置位置杂乱，不易操作，不能批量导入试题
问卷网
亮点：空间分类明确且全面，各个功能位置摆放等都比较合理，且易操作；
不足：仅能一个个编辑，不能批量导入试题
腾讯问卷
亮点：操作简便
不足：题库模板偏少，不能批量导入试题
