《从受欢迎到被需要》读书会 读书总结
姓名: 蔡小厨
时间: 2019年8月第二周
来自狸猫太阳读书社
一.读书摘要(一句话/一段话概括全书)
高情商就是高效运用你的情商来解决实际问题,让它为你的目标实现保驾护航。
二.金句/语录(10句及以上)
1.利他思维就是在考虑问题的时候,站在他人利益的角度,以维护和满足他人的需求为出发点。
2. 绳律,付出是一种心态,利他是一个角度,能助人是一种能力,三根支柱缺一不可。
3.良好的第一印象,80%取决于外表。外表不是指长相,而是指你的着装、体态、申请、举止等方面的细节,甚至包括你说话的音调、语气、语速、节奏,这些都是需要精心修饰的部分。
4.只有相互欠着的两个人才会念念不忘。
5.利他原则落实得越彻底,你的主角光环就会越耀眼。
6.通过仔细盘点就能把自己所掌握的人脉资源做到心中有数,所谓的人脉饥渴症自认就能被治愈了。
7.人之所以不愿意跟不像自己的人交朋友,并不是不知道跟互补的人交朋友的好处,而是担心跟他们交朋友会受到伤害或遭到拒绝。
8.一个健康的生态社交系统内必须存在着多样化圈层,各圈层既保持各自的独立性,又能让信息和资源在它们之间稳定的流通,并在流通过程中产生价值。
9.真正有效的人脉必须是建立在对对方人格深入了解和对方价值的客观认识基础之上所形成的关系。
10.任何问题的解决都是一套组合拳,单靠一种方法是很难彻底解决问题的。
三.思考题
Q1.梳理你的周围的人脉圈,按照人脉分层法则进行分类,说明你今后将如何升级人脉圈?
答:人脉分成法则就是10/20/150法则,一共是180人,你只需要管理好与你人生中最重要的180人的关系,而且这180人绝不是固定清单,一定是不停地变化着的。
今后我应该运用这个法则升级我的人脉圈,首先用10人管理法则,这10人是至亲至爱,他们是永远不会跟你翻脸的人。他们的存在超越了交换价值,你愿意无条件付出。20人管理法则,这20人跟你今年要实现的主要目标相关。所以这20人名单,不能超过20人,因为管理人际关系是需要成本的,除了时间成本,还有精力成本以及财务成本,你就要全情投入,而且还得用他们喜欢且能接受的方式投入。150人是20人的候补,它是你的人脉资源库,你这辈子到底能成为怎样的人跟这150人密切相关,每年需要反复修正与更新这150人的顺序,你需要知道自己的时间花给了谁,这很重要。
Q2.如果你用人脉管理术的语言向别人推荐张萌萌姐,你将如何推荐?
答:张萌萌姐是一位坚持高情商训练并高效提升社交价值的个人品牌战略专家。
Q3.请举例说明你对人脉交往中沉没成本的理解;
答:当你付出了时间成本、精力成本、物质成本和机会成本结交所谓的贵人,但最后所掌握的可应用资源却没能支持你达到你想要达到的目标,并且还会错失其他机会,这个时候就要意识到应该马上停止这个人脉交往,用沉没成本的眼光打量之前的付出,那些所付出的,就不要考虑了,因为它们已经是沉没成本了,淡然地看待之前的付出。
Q4.请回忆并简单描述你是否遇到过人脉僵硬的局面,你是如何破局的,描述你的解决方法;
答:曾经相联系一位有过一面之交只是互相加了微信的人,后来在微信上互动的时候,对方已经想不起我是谁。后来只好联系我们共同的一位非常熟识的朋友,由她来牵线最后才找到了我想要的资源。
Q5.如果用你的语言向他人解释SWOT分析法,你将如何表达?举例说明你是如何在人脉管理中践行这个法则的?
答:SWOT模式就是首先站在自己的立场去考虑对方所提出的方案哪些是自己的目标达成是有利的,哪些是不利的,接下来再去对方的角度我预设的方案哪些是对对方不利的,坚持自己的原则,保证事情不会偏离既定方向并最大限度调动对方的积极性,保证最后事情的顺利进行。
在人脉管理中,首先要拜托负面情绪的纠缠,冷静分析对方所给的建议和替代方案,然后很快做出一个新方案,最大限度地融合对方的建议和观点,确保事情的顺利进行。
四.启发与收获(3个以上)
1如果你照的是对的人,用的是最合理的方式,你的成本支出是不会高到让你咬牙死磕的。.不要靠死磕来结交人脉,能让你以这种方式来结交的人,也不会是你的贵人。当你发现自己在死磕时,你就应该换一种方式,或者换一个对象。
2.守住边界感,关系处到刚刚好。首先由己推人,设置禁区。然后即使提醒,把自己的不快明确的说出来,传达的信号一定要明确,态度尽量和缓,语言也要尽量委婉。最后如非必要,绝不结盟。
3.生态化社交主张跟不同于自己的人交朋友,但并不是要你跟所有人交朋友。比如凡是必称公平的人;为反对而反对的杠精;苟且尚且不能,却一心向往诗和远方;放大努力,却从来不谈结果;自以为佛系的丧族。
附思维导图 第三章第四章