近期APP推了两个大的功能，都是老板自己的资源，用户量提升不少，程序潜藏的问题也开始浮出水面。我的工作，除了测试一部分功能外，大部分时间就是跟踪线上的问题。
线上问题主要集中在两块:新功能和僵尸用户激活。僵尸用户，指很久没有用APP的用户(至少三个月以上未使用)，大部分集中在语音验证这块(其实这个功能比较多余了)。新功能，主要集中在客户的异常操作太多，数据提交后再删再改……，这个问题其实就是我们对客户群体不了解，应该用傻白的思维来模拟用户操作。在测试过程中，没有考虑到如此频繁地更改数据的操作。
经过组内会议讨论，目前的解决方案:
1、编写测试用例时，将增加频繁地数据更改；
2、每次线上的BUG必须做记录，整理成excel，在编写用例时，作为参考的一部分；
3、将开发环境和测试环境分离开来，减少垃圾数据。
4、整理功能checklist，上线前需将checklist里的功能点全部走一遍，并标记为通过，方能发布版本。
