绩效管理培训第一点：绩效管理就是业务管理
在绩效管理培训过程中，首先分享了绩效管理就是业务管理的理念，充分阐述了绩效管理的精华。组织绩效是龙头，个人绩效是基石，各级主管协助落实绩效管理。真正的绩效是要落实到各个部门、各级管理者。可以看出，绩效管理的真正执行者是各级管理者，而HR本身起到的发起、实施、监督的作用。
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绩效管理培训第二点：绩效管理的程序和周期
1、目标制定：澄清职责和愿望。内容包括目标分解对齐、双向沟通和签署PBC。
2、绩效执行：日常沟通和辅导。内容包括中期审视、PBC刷新和关键事件记录。
3、绩效评价：员工自评。内容包括主管自评、集体评议和结果公示。
4、绩效反馈：绩效结果沟通。内容包括低绩效员工管理、绩效申诉和评价结果应用。
这是一个循环渐进的过程，需要落实到每一个细节中。
绩效管理培训第三点：绩效考核方法
绩效考核的方法是什么?绩效管理培训指出，以奋斗者为本的文化体系，落实到若干考核细节中，使文化血脉相承，考核可以形成文化。绩效考评考什么?牢牢抓住绩效的本质：为客户价值。只有最终对客户产生贡献才是真正的绩效。绩效不仅仅是销售额，而是员工在本岗位担负责任的有效产出和结果。
绩效管理培训第四点：绩效执行
绩效执行从员工和主管两个方面进行。
员工方面：1、努力达成已承诺的目标2、主动和主管沟通交流3、主动寻求上级的反馈和辅导4、主动汇报工作进展5、根据反馈调整工作行为。
主管方面：1、观察并记录员工的绩效2、修订更新职责、目标、标准3、及时给予员工反馈和辅导4、分配资源5、诊断绩效问题、强化有效行为。
绩效管理培训第五点：末位淘汰
淘汰是一件很残酷的事情，但又是一件必要的事情，优胜劣汰是社会亘古不变的主流。然而在企业中如何优胜劣汰，绩效是一个很重要的准则。绩效管理培训中指出，对于长期绩效低，工作意愿差，技能低下的员工可以给予一定的缓冲时间让其有成长的时间和空间，但是这个时间必须观察他的工作意愿性，是积极主动还是消极被动。如果一段时间还是没有改观，最好及时劝退，否则时间拖长了，对整个部门的组织气氛，绩效都会有较大影响，及时定期淘汰后进员工是激活组织的必须手段。
低绩效员工管理的主要环节和原则：低绩效员工管理应及时发现并帮助员工完成改进，回到正常的绩效管理程序中。成功的低绩效管理应尽量避免进入后续环节，越是早起介入，管理难度和成本越小。
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