大家好,我是王丽娟,今天是20.10.25,也是我挑战1000天演讲打卡视频+文字分享的333天,今天给大家分享的话题是一个微笑。
世界上有一种最美妙的语言,它无须用明确的语言,却能传达出友好、亲切、和善之意,它不仅能缩短人与人之间的距离,还能给对方留下良好的第一印象,这种语言就是微笑。
(不知道是谁说的一句话,伸手不打笑脸人。说明微笑的就是人与人之间沟通的桥梁,有谁不喜欢微笑呢?反正我喜欢。)
昨晚去买礼物,本来打算去商场里一个以前买过饰品的店去买的,当我刚进商场门,门口不远处就有一家饰品店,服务员喊着:第二件半价,我听成了,两件半价,我想这正好买两件,去看看,也都是牌子的,应该还可以,我就直接去看了,看了一圈听到她说:“第二件半价”。
这时我已经挑到我喜欢的耳环,她看见我手里拿的东西有点犹豫时,她说:“你这个耳环代表什么用意,你是给自己买吗?如果是你自己,我建议你的脸型戴什么样的好看。”我说:“我是送人的,”他就问我:“什么脸型,适合戴什么样的,”她的笑容很真,很舒服,很有感染力,我就说:“你的笑容我很喜欢,笑起来很甜。”她当时听了很开心的样子。
我一听用意,这个不错,我觉的都很适合她们,我也很喜欢,在她的推荐下,我本来是买两个礼物送人,结果给我自己也买了一对,是不是女人都是这么感性的消费呢。
还没完,她知道我是要送人时,她给我包装的很仔细,我只想着有个盒子给我装装就好,结果她给我找了手提袋,反正一包装一看就高大上,上档次了。我说:“你当时给我说的用意我很喜欢,能加个你微信,发给我不,我记不住。”他很乐意给我加了微信。我发信息给她,我说:“今晚你的服务我超级喜欢,你太细心了。”她说:“谢谢,以后有需要搭配的事情,都可以找我。”
今天,我们在上海坐飞机,下了地铁不知道那个出口出去直接能通到机场T1航站楼,正好路过一个男的服务员,我们几个都只问了那个服务员,那个出口出去能到T1航站楼吗?服务员说:可以,其中有个男的问,上去了怎么走,服务员说:上去了就在上面了。
结果这个男的上去也没看标示,直接走错,又去问另一个人。当时我听见服务员的回答,跟没说有什么区别。
关于买东西,就觉得我买个东西也买的很开心,她卖东西也卖的很有成就感。问路线,他的回答还不如不说。
笑为先,笑为真,我们都笑对身边的人,一起传递真能量。