一、理清角色定位
你被定位为：
人力资源部门负责人，全面负责人力资源各项工作。
等待你处理的工作，不仅有来自上级的老板，还有平级的同事，还有下级的下属，还有来自外部（社会）的机构。
二、处理事情原则要明确
1.学会时间管理，轻重缓急
2.根据每一模块的流程和步骤来做事
3.六大模块齐思考
4.管理好自己的部门，处理好平级的工作
5.维护公司形象，注意对外工作的保密
6.要有风险防范意识
7.大事处理要分清，不能只在单一范围内，学会预警和培训
三、解决问题思路要清晰
1.这个问题是什么模块的？
2.该授权下属做什么？
3.你自己该做什么？
4.需要和平级同事了解什么？
5.需要向上级汇报什么？
6.除了这个模块，还有哪些模块跟这个问题有联系？
四、提笔作答有技巧
1.第一要务决定回复方式
2.没有交接，只有文字，所以必须让接手的人知道做啥
3.更强套路看答题模板
