真正的社交高手，是如何与人交谈的？

1. 真诚的形象比刻意的表现更容易获得认可，有主见比迎合更容易被记住

2. 除了用点头和微笑来表达我们的诚意外，还可以适当发表自己的看法

我的老板不止一次提到自己是一个内向的人，可是他却经常和家长面谈2个小时以上。我很好奇，一个内向的人是如何控制住场面，让一个对话继续下去的。有一次在电梯里和同事聊到这个话题，同事说，老板是被逼出来的。但是，看起来这都是大家的误解。

老板有时会单独和我开会讨论任务，正式开始聊工作之前都会先寒暄一阵。我时常觉得很尴尬。我是一个特别怕冷场的人，我希望能够找到一个有趣的话题，准确说是对方感兴趣的话题，期待以此来维持住对话。但这样刻意地寻求话题最终都以失败告终，说一些可有可无的话，反而让气氛更加尴尬。最终，都是老板来救场。

首先，他不会故意来迁就我，去找一些网络热点啊或者别的华丽丽的话题来聊。他会问一些自己很感兴趣的问题，如他有2个孩子，再加上工作的缘故，他很关注教育及儿童成长。我也有个女儿，所以他时常会问我一些育儿的问题。聊到这个方面，我的话匣子瞬间就打开了，有讲不完的故事。

其次，在聊天的过程中，他会偶尔发表一下自己的看法，然后把话语权又交回到我手中。他是一个很好的倾听者，微笑、赞同的时候点头、不赞同的时候会等我把话说完再发表意见。每次和他聊完天都觉得身心舒畅，就像憋在心里许久的话终于有了出口。对比之下，我在听别人说话的时候就显得很急躁，每次听到不认同的观点时巴不得马上打断别人，脑子里全是自己接下来该如何反驳，再也装不进去对方说的任何话。

老板每天大部分时候都处于和别人的对话中，和下属聊任务、和客户面谈等等。有一次下班后他说要去参加一个应酬。我问他，您已经讲了一天的话了，还去找人聊，不累么？他回答，因为我在应酬的时候都不用说话啊，我负责听。他说完后哈哈大笑。但我觉得不止这样，我相信那些大牛是不会浪费那么多时间对着一根完全不说话的木头的，老板说的话很少，但一定很精辟、很独到。能让别人从中获益的对话，对方才更想继续下去。

这也解释了为什么家长特别愿意和他聊天，虽然如他所说，他只负责挑起话题、频频点头和微笑、偶尔发表一两句自己的看法。剩下的，就是家长无休无止地说..........