这篇文章，写在了2020年的最后两天，对我却是意味深长。2020年从年初到年尾我都被困于这件事情，做一个按部就班的销售，其实也是轻松和不难的，可是在我下决心去突破自己，想去证明自己的时候，却处理不慎直接翻船了，只能说有很多遗憾。
令我这么捶胸顿足的事情是关于什么呢，就是我们今天要讲的后售。
桑德拉潜水艇销售法
后售
你没有听错，是后售，不是售后。是不是在其他课程都没有听说还会有这个阶段？那这个阶段是干什么用的呢？是让客户有反悔的机会的。收起你惊讶的下巴，没错，就是给客户反悔的机会。
客户会反悔的原因有很多，可能有客户自己的原因，也有外界的原因。来自客户自身的原因可能会有客户的疑虑、痛点没有完全解决，又想起了有其他风险的可能。竞争对手的低价倾销，动用关系，也会造成客户的反悔。觉得新供应商不可控因素较多，还是采用原有的供应商等等。
作为销售人员，该如何给客户反悔的机会呢？
♥主动询问客户还有没有其他疑虑，鼓励客户将自己所有的问题全部都提出来。
♥主动询问竞争对手的动作，提前对竞争对手的状态做准备。
后售的另一个要点是可以向客户寻求转介绍或者新的业务。有了客户的信任背书，新的业务拓展部分的亲和信任会变得相对容易。
到今天为止，关于桑德拉潜水艇销售法的一系列课程都分享完啦。还有遗漏的一些部分，如提问的部分等，在后续会有一个综合了教练课程和销售课程的文章，期待大家继续关注。
声明：本文只做学习交流，请购买正版课程。
