坚毅的定义是:能够充满热情地追求艰难目标,那些目标能够使人感到敬畏和鼓舞,激励人们变得更优秀,在情感上更丰盈,勇于承担风险,并且过上他们最好的生活。
在大学毕业以前,我并没有察觉到自己有什么优秀的品格,特别担心自己,这样普通的人,会过一种什么样的人生?
听到这一本书,我意识到,曾经有过一段这样的时光,那时展现的自己与坚毅这样的品格有关,这段经历帮助我打破自我信心的阈值,开始认识到自己的能量,能够做到什么样的事情,这是一个非常重要的转折。
这是一个普通人与适度坚毅有关的故事
这从我毕业的第一个春节说起,在我妈的催促下,我年初五就回到广州找工作,当时我妈给了我1500元,这个数字,我感应到是家庭囊中羞涩的信号,这也给我带来了一定要独立的倔强。
当时年初八就找到了我的第一份工作,是民生银行的信用卡销售,相当讽刺的是,这是我上学时候觉得最恐慌的就是销售相关的工作,因为我认为,我无法胜任,从自己最害怕和脆弱的地方做为起点,我颤颤巍巍开始这一段奇妙的旅程。
毫无意外,完全不具备销售能力和沟通能力的我成为了团队的拖油瓶,因为我降低了团队的绩效和评价,冷漠和疏离似是我应得的反馈。虽然我因此觉得屈辱和痛苦,但是我也不想再被别人这样对待,因此我努力的去做到更好,做了许多常人不愿意去做的努力,这与坚毅真的有关。
这包括:
1、相信笨鸟先飞的原则,每天早上6点就启程前往公司,晚上10点下班。
对于我们来说,每天完成4-5个有效的开卡任务是最低的工作目标,当你需要用1天时间去处理1条线索的时候(比如从越秀去南沙,去增城,去花都,去从化跟踪一个并不确定的线索),放弃可能是表面上正确的选择,许多这样的鸡肋业务,我都用休息的时间去争取,在那一年的历程里,双休的工作,我几乎没有赏赐自己一天假期,每一个周未都在拜访更多的客户。
2、真诚至上原则,现在回忆起来,许多业务的成交都可笑至极,做为新手,每次看到客户都会紧张到语无伦次,甚至全程只有我一个人在描述产品的特性,忽略了让客户开口说话的重要性,最后还能成交,我想是真诚让他们愿意帮助一个笨拙年轻人。
3、我内心真诚的希望我能证明自己,让自己相信自己能行,这让我每天都充满了能量,每完成一个业务,我都能感受到我的能量在增强,这是一个特别奇妙的感觉,直至帮助我成为中心TOP前3的销售。
当时并没有那么多技巧和认知,全凭着一股愚公移山的精神,现在来看,这就是坚毅的品格里的一部分,这也是一段影响我一生的重要经历,也是一个普通人的适度坚毅小故事,之所以是适度,我内心仍然在想,这并非牛逼的坚毅,我只做到这一点,上天就为我馈赠了这么多,所以我相信,坚毅的品格,是真的可以为我们带来值得回味的人生的。