就觉得自己在工作中还有很多需要学习的地方。
比如昨天有一个居民，说楼上有人想伤害她，往她家泼酸性物质的液体下来，邻居也希望她可以搬走，不喜欢她，结果上她家一看，脏兮兮的，屋里有个难闻的气味，我们去的原因就是邻居说她家透着一股难闻的气味。我们一上她家去，这女人就开始喋喋不休的诉苦，情绪很激动，后面我留了她的电话号码，鬼使神差的我给她打过去了，真的是脑残，晚上这女人就给我打了好几个电话，我都没接，心里担心着会不会被投诉之类的，今天早晨遇到同事一说，把她拉黑就行了。我昨天也想这么做，但是没敢。就是遇到什么事情，该怎么样处理，需要自己不断地学习和总结。难就难在什么事情得经历过一遍，才能有经验。
