伤心总是难免的

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昨天上午我去州残联,查看为评审会提供的事业志打印书稿的质量情况,随便翻了几页,下了一大跳,错处太多也太离谱了!竟有多处定稿与前改稿内容神经错乱般地混杂穿插;甚至已经删除的州史志办提出的一些修改提示与意见,也仍赫然存留于正文内;原本放置在目录前的“凡例”内容,被粗野地甩至末尾,且在目录中没了踪影。我原来想,打印出来的书稿或许有不如人意处,比如个别字词有误装订不够讲究,没曾想竟是莫名其妙,惊天地泣鬼神,这样的书稿怎么可以与评审的专家和领导见面呢?

这玩笑开得也太大了吧!

一周前我与残联的陈书记联系,问评审会啥时候开,陈书记说书稿打印好了还没来得及看。我还想,那有什么可看的。我是想见陈书记催早点开评审会的,开过会我才方便走深圳;去残联,顺便抓了本打印稿想提前感觉一下的。没想到,一脚插进了烂泥里。

得知陈书记下午在单位,我见陈书记后直言用不成,并将许多错愕处指给陈书记看。开始陈书记不相信,问我原稿是不是就这样。陈书记电话打过去询问,然后话筒给我,互相说了几句后,声音竟是熟悉的,是新华二厂的W主任。原来这书稿是新华二厂打印的,准备出版社通过后交他们印。巧的是,我出的第二本书《草木有情》就是在他们那儿印的,也是W接的活儿,其间就发生了不愉快的事情。现在,虽说不上有仇人相见分外眼红那么不堪,但冤家路窄的感觉还是有点。

电话中询问对方(W和排版人)为什么出现这种情况,竟回说他们的排版软件就是这样的,说我的word打出来的内容,认为已经删掉的,实际上并没有删掉,放进他们的排版软件中就又显现出来了,只能人工校改,因为急就没来得及都处理好。我说你们与史志办联系下,是不是不该出现这样的问题,回说对接过,避免不了这样的情况。我问目录前的“凡例”为什么给甩到末尾,目录中也不见踪影,回说是放在前面的,不知道为什么跑到了末尾。至于不回答目录中见不到的问题,当然是直接给忽略了。几次问他们多长时间能做好,却是不说,仿佛十年八年都有可能。我问一周能不能出来,也是模糊地回说争取吧。

我不相信印刷厂的排版软件这么愚蠢和不可理喻,就对陈书记说了,陈书记当即电询州史志办朱主任,朱主任说是他们操作上有问题,并答应电话指点他们怎样排版。

印刷厂的人经常印制各种出版物和非出版物,却不会熟练操作电脑软件,真是令人匪夷所思。

今天上午才到上班时间,我就电W主任问排版问题解决了没有,回说解决了。我又电陈书记,他让我印之前过去看看;这话他昨天也说过,我没答应;W主任昨天也说了,我没理她。陈书记说原先说过让印30本,不知道是他们耳朵听错了还是什么原因只印了20本,我不过去他总是不放心。我说,你知道我为什么不想去他们厂,是因为一到那儿我就会想到我印书的不痛快的事情,那里就是我的伤心地。

不想陈书记说:伤心总是难免的,你哪能计较那么多啊?

听了陈书记将一首爱情歌曲里的话拿出来说了,我哈哈笑了起来,说:好,那我就去一趟。

是啊,人的一生,哪能事事顺风顺水的,何况,我所说的伤心,又能伤心到哪儿去呢?

是去年年初的时候吧——其时我已经在残联写事业志了,想在库尔勒找一家印刷厂印我出的第二本书,几番打听之后,有人给我介绍了新华二厂的W主任。接触后对她感觉不错,直率热情负责。选印刷纸张的时候,给我选了最好的存货,说是印样板书剩下的铜版纸,价格还是按一般书纸的价格走。印书的时候,我到了流水线的现场,看着一本本书的雏形前呼后拥聚集一堆,还真是蛮激动的。我取过一本来看,却发现目录有错的,页码的标注连错三处,找出版社,说是给排版的交代过要改,没想到没改,书已开印,改无可改了。再看,还没扉页(就是紧挨着封面的一张空白页),没有扉页,送书卖书都没地方签字了啊,印刷厂说出版社没排这页,已经印了100本了,我问有什么办法解决。他们说可以加上,我问加一页影不影响书的整齐美观,回说不会。我问具体是怎么操作,只是告诉我有办法。

书不到两天的时间就印刷装订好了,打包的时候我就在旁边看着,也是流水作业,看得我眼花缭乱的,没发现什么问题。

书送到了我的家里,我开始卖的卖送的送,免不了会打开许多的包装,问题就逐一浮出水面了。有的书封面或封底褶皱,有的书脊的一端重力锉缩,有许多本字迹透印,与正面或反面的字体交错重叠;那100本重置扉页的书呢,分散在各个包装包内,打开后即发现封面与扉页明显分离,封面外撇,不像其他的书那样向中间聚拢着,害得我是每见一本就得小心翼翼拿牙签蘸胶涂粘,但也未必粘得完美。原来他们的有办法,就是将有问题的书化整为零,瞒天过海,一锤子买卖,钱到手完事,仿佛从此以后永远也不会再见面再谋事了。这样的聪明,这样的阴谋,这样的鼠目寸光素质低下,怎么会赢得客户的口碑而好好发展壮大自己呢?

陈书记对我说,伤心总是难免的。是,我可以吃一堑长一智,尽力淡漠擦揩这件事在我心里形成的阴影,但自以为聪明和得意的企业小伎俩,终究不是会毁了企业自己的形象砸破自己所端的饭碗吗?

企业真走到这一步,那就不是什么“伤心总是难免的”,而是纯粹自找自作的了。

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