今天学习潜能财商训练课第5课,何老师带领大家学习了销售的底层逻辑和方法论。
销售能力是最接近挣钱的能力,这一点大家通常都比较认同。但是如何正确理解销售,大多数的认知是有问题的。
大多数人的销售卡点是,总觉得自己不够好和担心被拒绝。
那么如何打破这个卡点,首先是做好选品。有了好的产品,就有充分的自信,有了自信销售起来就底气十足。
选品的标准是高客单、高复购、直面C端,满足一个就行,不用追求全部满足才行。
例如卖房子就是一个高客单的产品,有句夸张的俗语说“三年不开张,开张吃三年”,说的就是高客单的情况。我们经常光顾的小吃店理发店等,就是提供高复购的产品地方。直面C端的意义在于,C端的人口多市场大,容易形成一对多的销售模式。
产品选好了,有了足够有价值的东西,那接下来如何成交呢?
成交6要素在AIDTDA模型中明确清楚,即吸引-兴趣-需求-信任-解答-动作,其中信任最重要。
关于获取信任,也有人提前给总结好了法则,那就是麦肯锡信任公式,即信任=资质能力*可靠性*亲密度/自我取向。
建立信任的前提是这三方面都具备才行,缺了任何一方面这个公式都得不出结果。
在具体的销售实践中如何实现说服呢?这里提供另外一个公式——超级说服FABG:特点-优势-具体价值-反问引导,循环往复。
作为销售,可以不断替用户问自己这三个问题,作为练习。
普通销售讲推销,高级销售讲吸引。前几天看过刘润老师的视频号,里面就提到,如果需要他自己亲自去用户公司做咨询,他是不会去的,他需要的是自己做好工作,有需要的用户自行前来,这就是吸引的销售模式。
通过这堂课,可以发现看似抽象的销售背后,其实也有很多模式化的套路或者模型,掌握并运用到实践中,就可以快速掌握销售能力。