《所谓情商高就是会说话》作者是佐佐木，本人最初也不善于表达，后来通过总结、研究拿到无数奖项。读完之后颇有收获。
书中讲述了七个突破口和八个技巧，这些都是以以下三点为前提：一是不直接把要求说出口，二是揣摩对方的心理，三是使用符合对方利益的词汇。
七个突破口：投其所好、儆其所恶、选择的自由、满足被认可欲、非你不可、团队化、感谢。
1、投其所好其实就是了解对方喜欢的，找出自己要表达的与对方喜欢的结合点。
2、儆其所恶其实就是投其所好的反证法，告诉对方反着做的坏处，从而使对方向着另一个方向走。
3、选择的自由其实就是给对方两个都是答案的选择，无论哪一个都能满足需要。
4、满足被认可欲就是满足人们的本性，助力完成交流。
5、非你不可其实就是把对方闪光的地方放大，完成双方的交流。
6、团队化就是共同去做某件事，一起前进。
7、感谢是最简单也很有效的方法，经常在交谈中表示出感谢会进一步拉近距离，方便交流。
八个技巧：惊奇法、反差法、赤裸裸法、重复法、高潮法、数字法、合体法、顶点法。
说话有规律，表达有技巧，只要掌握一定的方法，在与人交谈中就会得心应手，取得意想不到的效果。
