现实中,我们每一个人都是消费者,我们可以在生活中更细致地体会并总结出消费者的心理,从而更好地引导客户购买产品。当然,这一切的前提是,你要对你的产品有信心,同时,你的服务能打动他们。
一、面子心理
爱面子是中国人的一大特点,给别人面子就是给自己面子,而微商的面子就是朋友圈的打造你在朋友圈里展示的个人形象是不是与你的品牌整体形象搭配,你的个人风格会不会给你的产品带来好的销售影响。
二、从众心理
从众心理是指个人受到外界人群行为的影响做出符合公众舆论或多数人的行为方式,俗称“随大流”。中国人从众心理很严重,比如大家去某宝买东西总会去选销量多、评价好的,又比如明星穿的衣服会成为爆款正是因为很多人买他们的同款。
三、炫耀心理
很多人买到好东西或者收到礼物都会在朋友圈里各种晒,其实就是为了满足一下自己的虚荣心,就像某宝的商家推出的晒图好评返现,所以首先要明白自己产品的炫耀资本,然后鼓励买家在自己的朋友圈晒产品并给出一定的奖励。
四、质疑心理
为了打消消费者对产品的质疑,很多商家都推出“用户体验”用户体验是让消费者亲身试用感受这个东西好不好用,是不是自己想要的。微商的产品都是在朋友圈里展示的,所以用户无法亲身体验产品,如果可以让消费者进行体验,了解到产品的实际效果就更能触动消费者进行购买