知道了如何评估信息的内容了,那该如何评估信息来源的可信性呢?
当我们讨论该相信谁时,首要准则就是关注发布信息者与其所提供的信息是否利益相关。利益相关方比利益无关方更值得怀疑。某创业公司的创始人为了拿到投资而说TA的公司将会很有前途就很值得怀疑。
可是,人们常常根据无关因素来判断某人的可信性。某个诚实的人说话时眼神一直不敢跟你对视,你是不是怀疑TA的话不可信?一个明明是在撒慌的人是不是因为讲起话来声音洪亮、理直气壮使你打算相信TA?所以,有的时候面试并不靠谱,只要面试者做了足够的准备就很有可能即使能力不足也有可能被录用。
第二个准则是质疑信息发布者是否具备关于争议问题的相关知识,即其专业能力。如何判断呢?教育和经验常常是最为重要的因素,其次是成就、声誉和职位等。
教育包括但不限于正规教育。
经验则是与当前问题有关的经验,而非工作时间的长短。
至于成就,直接与当前问题相关的成就才是衡量专家资质的要素。如果你是一个诺贝尔物理学家却发表关于文学方面的演说,演讲内容很值得质疑。
声誉是依赖于环境的。你在一个别人完全不懂的领域算是一个专家,享有声誉,但是一旦遇到该领域的人,你可能会被证明关于该领域并不比其他人精通多少。
职位也是评价一个专家的指标。但是利益却可能左右专家的意见。当然,正常情况下,专家们有时也意见不一。面对这种情况,听大多数人的观点或者更权威的人的观点。
你可能会问,大多数人的观点就一定正确吗?更权威的人就一定不会出错吗?答案是有可能会出错。但是我们当前能做的最合理的判断就是同意最权威的观点啊。做最理性的判断同时保持开发的头脑,是最合理的态度。
总得来说,利益相关方与其他信息来源相比,可靠性程度较低。