最近产品工作中,公司运营模式不清晰,几个主导业务的PK,优先级不确定,导致产品不断巡回和修改。
最重要的是公司几个老大意见不统一,技术团队很痛苦,运营团队没有主线,产品在中间也是很纠结。
要去解决这个问题,作为协调方的产品经理,有如下对策:
一、和运营地推沟通
线下的运营和地推是产品的执行人员,很多产品在设计的时候都是根据实际运营规划去策划,因此,当运营模式不清晰,运营主线两端倾斜时候,产品对线下的情况做一个梳理,与运营地推PK方案,与运营达成一致,因为只有和执行达成一致,线上和线下才能跑通。
二、 接地气接近用户
正因为做的是传统行业的互联网,很多线下的规则不可以一日吃透,产品经理和用户打成一片,倾听用户的抱怨和用户想法,抓住用户的痛点,掌握了用户想要什么,那么和运营地推去PK需求的时候,也是一个依据。
做二手车行业的产品,经常去二手车市场转转,了解车商心态,了解4S店运作,结交几个二手车行业的专家,从他们身上能更快看到一些问题。
三、内部达成一致
作为PD,是产品的设计人员,对整个产品逻辑最了解,需求出现冲突经常会发生,产品经理很多时候也是中间的沟通者,不管怎样,一定需要和各方人员讨论,不管对错,一定需要排一个优先级出来,大家达成一致,否则产品的实现缺乏节奏,技术和设计的工作时间比较分散。
四、需求巡回
因为业务的倾斜不定,导致需求巡回是经常的事情,多次的需求巡回,研发和设计的意见很大,不是说好话请吃饭就可以,将需求的提出和决策,设计,研发,测试设计成一套完整的流程,谁提出需求,写清楚需求提出的原因,对业务帮助多大,需求的变更是什么原因导致,这样既帮助了需求的溯源,需求优先级的决策,也避免了提需求的随意性。