查阅腾讯控股有限公司（股票代码：00700）最近3年的年报，你会在策略摘要中发现，有一个词被反复提及：连接。

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当一个词在一家公司的战略中频繁出现，敏锐的投资者就能觉察到，它背后一定有高人在下一盘对公司未来发展意味深远的棋局。

“连接一切”这个概念被马化腾第一次被提出是在2013年，而在此之前，这个概念有一个更形象化的类比——“像水和电一样融入生活当中”。几乎同时，在“连接一切”的基础上，又衍生出了“互联网+”的理念。

这些既抽象又形象的描述所要表达的，在我看来，都昭示了一点：腾讯正在营造一种生态环境，它像空气一样，让你觉得无处不在，并且离不开它。

从“苟富贵，勿相忘”到“飞鸟尽，良弓藏”

2000年4月，从中国电信剥离出来的中国移动，开始研究增值业务模式。受日本“i-mode”模式的启发，当时“一无所有”的中国移动与以腾讯为首的一批电信增值业务提供商合作，推出了“移动梦网”品牌。分成模式为15:85，增值服务商得大头，以此帮助中国移动实现快速扩张。

腾讯依靠“移动梦网”挖到了第一桶金，2001年就实现盈利1,000多万，这对刚经历过泡沫破灭的互联网企业来说，简直不可思议。如此简单粗暴的盈利模式，自然吸引众多竞争对手鱼贯而入。

2003年，腾讯成为了“移动梦网”最大的合作伙伴。高峰时，腾讯有7成收入来自“移动梦网”，这种寄人篱下的业务模式为腾讯今后的发展埋下了隐患。马化腾看到了这一点，还有一个人也看到了这一点，这个人就是当时还在高盛任高管，后来成为腾讯首席战略官的刘炽平。

古人常说：“苟富贵，勿相忘”。但在真实的商业世界里，更多被看的是“飞鸟尽，良弓藏”。

通过“移动梦网”实现了阶段性战略目标的中国移动终于在2004年下半年开始“收网”，10月份在北京约谈曾经为它开疆拓土立下汗马功劳的腾讯，要求重新商议短信业务的分成比例，采用5比5分账。仅此一项，腾讯当年净利润减少近5000万。

2006年，中国移动使出“杀手锏”，这回拿移动QQ开刀。中国移动强制要求：

- 腾讯将拥有700万客户的移动QQ与移动自行开发的飞信进行“业务合并”，否则就将前者踢出“移动梦网”，

- 整体QQ系与飞信实现“互联互通”。

双方僵持数月后，马化腾选择了部分妥协，于2006年底在港交所宣布移动QQ并入飞信的消息。

中国移动对昔日合作伙伴的“清逐”行动，可谓给马化腾上了一课，让他看清了信息产业的本质：谁掌握“入口”资源，谁就拥有话语权和资源支配权。

敏捷 VS 固化

早在中国移动分道扬镳之前，马化腾就已经开始与他的智囊——刘炽平，谋划腾讯未来的出路问题。经过二人无数次的“坐而论道”，终于达成共识：掌握人际关系网络，是腾讯唯一的核心竞争力，从这个角度出发，向用户提供各种在线生活服务，将会是一条走得通的道路。

2005年8月，马化腾第一次向媒体宣布腾讯的战略新主张：“腾讯希望能够全方位满足人们在线生活不同层次的需求，并希望自己的产品和服务像水一样融入生活当中。”

自此，无线增值业务、网游、广告、搜索、电子商务成为这一主张下更为清晰的产品线，腾讯想为用户一手包办所有的生活娱乐资源，同时也意味着，它将与整个行业内的所有互联网公司展开竞争。

竞争战略大师Michael Porter在《Competitive Advantage》中指出：

某些看上去很美妙的关联并不增强竞争优势，即使关联能创造明显的优势，但是在实践中一些列明显的组织障碍也任然会妨碍关联的获取，这些包括组织结构、文化和管理结构等等。

腾讯的新战略遭到业内专业人士的质疑，但马化腾给出的解释是：“一切都是围绕即时通信工具QQ为基础形成的社区和平台来做的。”

战略是基于企业的愿景、使命和价值观制定的，战略一旦提出，相应的组织变革也在所难免，组织架构就是要为实现业务战略而搭建的。

腾讯的组织架构调整就此展开，2001年的第一次调整中，公司业务被切分为研发线（R线）和市场线（M线）。在“QQ秀”项目中，R线和M线已被打通，实行的是产品经理制。随着产品类型的增加，原有架构已不堪重负，于是，这一次公司组织架构被划分为8个序列，分别由5各业务部门和3个服务部门组成。

此次调整，也意味着腾讯事业部制度的形成。各事业部以产品为单位，专案开发，分工运营。而所有业务的基础——流量，则始终掌握在“总办”手上。八个字总结，“大权独揽，小权分散”。

在往后的数年中，腾讯内部又经历了两次大的组织变革，每一次都是为了更好地适应业务发展的需要。尤其是在张小龙团队将微信做大之后，腾讯迎来的第四次架构调整。事业群组重组为7个，分别为微信事业群（WXG）、 社交网络事业群（ SNG）、企业发展事业群（CDG）、互动娱乐事业群（IEG）、移动互联网事业群（MIG）、网络媒体事业群（OMG）和技术工程事业群（TEG）。

新的组织架构帮助腾讯各项业务稳步推进，格局变大了，企业的使命感自然也加重了。

连接一切

随着Facebook在2012年上市，创下美国公司最高上市估值的奇迹，马化腾看到了一个更加开放的未来。在移动互联网时代，人和人之间，人和设备之间，设备和设备之间，甚至人和服务之间都有可能产生连接。

2013年11月11日，正值腾讯创业15年之际，马化腾首次提出“连接一切”和“互联网+”的新主张。在他看来，微信的公众平台可以成为用户与实体世界的一个连接点，进而搭建一个用户与商家的平台。

2015年3月两会期间，马化腾第一次提出腾讯未来将专注做好两件事情——连接与内容。腾讯将搜索和电商卖掉之后，更加聚焦于通信和社交两大核心业务上。以QQ和微信为平台和连接器，搭建一个简单的连接，连接所有人和咨讯、服务。第二个事就是内容产业，打破创作者和消费者的界限，催生大时代创意。

发生在2017年的微信和苹果的一次正面交锋，不难看出腾讯在推行其“连接一切”战略时的决心与勇气。

苹果的App Store既是一个开发者平台，又是一个收费系统，只要是苹果App上的交易额都要收30%的管理费，这意味着苹果通过它对App应用入场权的垄断，打造了一个商业闭环。

伴随着中国微信用户的迅猛增长，以及自媒体的蓬勃发展，苹果要对微信的打赏也征收30%的管理费，但腾讯坚决不同意。因为在腾讯看来，这个不是App的交易额，而且与腾讯“连接一切”的战略主张背道而驰。

最后，微信宁可关掉苹果手机上所有打赏功能，也坚决不接受30%抽成。为了打破苹果在App方面的垄断，微信以开放的态度面向开发者，鼓励其开发小程序。这样开发者和用户就不用再依赖苹果App，而可以在微信上打造独立的生态系统。

有过十几年前中国移动“清逐”合作做伙伴的前车之鉴，腾讯这一次选择坚定捍卫自己的战略主张，通过这件事，也不难看出马化腾身上的极客精神。

结语

近些年，不少美国公司开始学习中国公司的某些做法，而中国公司正向着陌生的领域狂奔，中国互联网企业已经出于从追随者往领航者转型的过程中，但对于未知的不确定性却仍值得每个人保持敬畏之心，《Out of Control》的作者Kevin Kelly说过:

在互联网世界，即将消灭你的那个人，从来不会出现在一份既定的名单中。