生活中总能看到一些“老好人”：明明自己占着理，却总担心“麻烦别人”。可越是这样小心翼翼，反而越容易被人怠慢、忽视。
就拿去按摩店这件事来说吧。技师迟到了，他说“没事”；按摩中途技师去处理私事，他假装没看见；甚至对方提出“后面客人着急，给你少按10分钟”，他也点头答应。结果呢？下次再去，技师直接把他的预约排到最后，按摩时还敷衍了事，本该40分钟的项目，30分钟就草草结束。之所以会这样，是因为他越是客气忍让，对方就越觉得“他的感受可以忽略不计”。
朋友相处时，也常遇到类似的情况。第一次，对方借20块买奶茶，说“回头转你”，结果没还。你心里想“金额不大，提了反而显得小气”，没好意思说；过阵子对方又借100块打车，还说“发工资就还”，最后还是没动静，你依旧没开口；后来对方直接借500块说“急用”，你催了两次，对方还推说“最近手头紧”，甚至反问“你还差这点钱？”。你对“小拖欠”一再宽容，无形中让对方觉得“欠你的钱不用急着还”。
合租场景里，这样的例子也不少。室友第一次没打招呼就用了你的洗发水，你心想“一点洗发水而已，算了”；过几天，他又用了你的洗衣液，你还是没出声；到后来，他直接开始蹭你的饭，甚至把你的充电器擅自带走，还说“反正你也不用”。你最初的“无所谓”，早被对方解读成了“你的东西，我可以随便用”。
这些看似不同的经历，其实都指向同一个心理现象，那就是“破窗效应”。这个效应是说：一扇窗户被打破后，如果不及时修补，很快就会有更多窗户被砸烂；同样，一次小小的退让如果没有及时制止，后面的底线就会被一步步蚕食。
当然，这并不意味着要事事斤斤计较。关键在于，“好说话”也需要有分寸。该明确说“请按约定时间服务”时，别含糊其辞；该提醒“借的钱该还了”时，别犹豫不决；该指出“请不要随意动用我的物品”时，也别不好意思。要知道，你的底线最终只能靠自己来守护。
（复杂的心理学、难懂的现象，拆成日常故事就好懂。关注我，多懂点生活逻辑。）
