这几天的经历(9-11号)

每段时间,你所经历的都会是不一样的际遇,或许高兴,或许郁闷,但是不会影响明天太阳的东升西落,所以说,每个阶段都是暂时性的,都会过去,明天又是美好的一天。

这几天的经历,从9号开始,因为这天是兄弟大头从老家过来,说出来也奇怪,这是大头人生第一次踏足佛山境内,对于我们阳山人来说,佛山算是第二故乡,应该比清远市区的地位还重要,所以说大头出来工作那么多年没有来过佛山确实很奇怪。大概8点左右他从老家出发,让我想不通的行程安排,他首先是坐了朋友的小车先过去英德,然后再从英德坐汽车过来佛山,开玩笑说这算是聪明反被聪明误吧,因为这样坐车确实费时费钱,不怎么合理,还好的是大头顺利到达佛山。基本上是三点左右在火车站附近接到他,第一感觉,确实是应了那一句:兄弟你瘦了……鬼知道他这半年经历了什么,上次见面应该是清明在青莲吃宵夜,然后就听说他要减肥,然后朋友圈看到图片,现在看到真人,确实瘦了很多,简直可以说脱胎换骨的感觉,很不错,能减肥和戒烟的人得有多大毅力和恒心,佩服。兄弟相聚,第一站是祖庙,因为确实在佛山市区想不到哪里有更好的去处,而我自己,也应该有七八年没到过祖庙了,进去走走也是很不错的。双人合照,叶问馆,舞狮楼,黄飞鸿馆,北帝庙等等,感觉这跟八年前的景象好像都差不多,只是岁月在自己和兄弟脸上都留下了痕迹,花有重开日,人无再少年,或许真的有这种唏嘘感慨。基本上在禅城没有再作过多的停留,下班时间段回去龙江,因为晚上约了南庄的朋友过来,一起为大头接风。梅庄私房菜,清水鱼,牛肉,排骨,大肠,猪肝,猪腰,青菜,还有两瓶白兰地,六个人,这就是我们晚饭的全部,难得能叫上这么多朋友一起吃饭聚聚,真的挺高兴的,虽然白兰地这个酒自己真的喝不习惯,但是这时却觉得酒真的是好东西,因为朋友聚会,因为有了酒,才会畅所欲言,才会将平时工作和生活中的种种不爽一吐为快,吃得好,喝得好,吃饭很开心。酒足饭饱,回到工厂,刚喝完茶休息没多久,朋友们又开始说安排下一场,年轻人血气方刚,确实服,中间省略500个字。

回到龙江大概就到凌晨两点了,丽康花园宵夜,这算是最后一个节目,一份粥,一份炒粉,一份螺,青瓜,鸭下巴,青菜,生蚝,还有就是啤酒,欢聚的晚上,当然少不了啤酒,今天这样的安排,希望朋友喜欢。

10号,一觉睡到中午,由于昨晚宿醉的原因,今天早上是上不了班的,简单洗漱,约上朋友喝茶,龙江山庄。鉴于自己的经济状况,本来应该吃简单点的,但是想想难得兄弟大头过来,那就吃好一点,朋友聚在一起喝一下茶也是不错的。吃完午饭,本来想送大头出去佛山坐车,后来朋友说就在龙山客运站就有回去深圳的车,那就更方便,大概三点左右来到车站,买的是三点四十分的汽车票。在等车的四十分钟时间里,我们两个人双排吃鸡,忘不了决赛圈看手机赶点进车站检票的感觉,刚好三点三十九分钟,大头一声吃鸡,大吉大利,顺利躺鸡,他也赶紧拿起行李往车站检票口去赶,以这样一个吃鸡的方式结束兄弟龙江一行,很不错。由于昨晚的酒,其实本来今天自己整个人的精神状态都不是很好,胃口确实是很差的。刚从龙山客运站出来,朋友小黎就发信息过来,晚上一起吃饭,商量一下明天安排好清远汤小姐沙发的事情。听到朋友的安排,其实我内心是拒绝的,因为一起吃饭就意味着喝酒,喝很多的酒,这不是我想要的,但好像没办法拒绝,人生,太多的无奈,但也是必须去做的事情。大概晚上七点半,富田私房菜,这次是慕卡床垫朱总和他的朋友客户一起,我们是陪吃陪喝,看着还没上菜就开始上来的瓶装“炸弹”玉冰烧,我知道今晚这顿饭估计自己要扶着墙回去了。一桌8个人,喝酒的是五个人,应该是12瓶炸弹,自己全程下来应该喝了两瓶多点,八两酒差不多,往洗手间吐过一次,整个人才好起来,而朋友小黎也喝吐,这是我认识他三年以来第一次看他喝吐,确实这些白酒有点水平,至少我是真的醉了,回到宿舍一觉又是天亮。因为知道自己明天有客户过来看沙发,闹钟已经调好,昨晚的酒一定不能影响今天要做的事情,这是要坚持的原则。

11号,双十一,光棍节,好像这么多年第一次对这个节日没什么感觉,我好像没多大的心思去管马云,淘宝,天猫,京东究竟做了多大的成交额,平台上的产品究竟有多优惠,这些都跟我无关,因为我早上起来就要开始为沙发和客户去忙。调货的北欧沙发需要拆包装,拍照片,然后发给客户收钱。这套沙发,自己内心其实是没底的,手工确实不怎么样,因为不是自己工厂做的,质量把控不好,并且客户是那种比较挑剔的直销客户,对所有东西都要求比较高,综合这些因素,看到这个沙发,自己是感觉有点对不住客户信任的,所以,立贴为证,以后不是自己工厂做的皮沙发,坚决不主推,除非客户强烈要求买,今天这套沙发,确实让我内心承受了很多的内疚感。

早上很多电话进来,约好看家具的肇庆新哥也过来了。这个客人是湖海忠哥介绍的,他们对自己很信任,尤其是中午我们一起过去九江陪忠哥吃完饭之后,他们对自己的信任度更高了。今天所有的事情忙完,其实整个过程都是很顺利的,卡玛士,宝莱雅,九江,粤祥文意,奥帝蕾斯,卡玛士,客户对自己的行程安排都是很满意的,所以收钱方面也是很爽快,这是一个优质的客户。

但回到工厂,静下心来回忆今天带客的整个流程,确实还是有很多细节没有做好。首先,前期对客户信息了解不够充分,自己只是知道他们是忠哥介绍的,对他们的工作,收入,经济情况,消费能力,家具预算这些重要信息都不了解,根本不清楚他们是否了解过家具,是否在他们当地卖场对比过价格,这就是朋友黎生给自己所提到的售前铺垫做得不够,功课没做到位,所以客户很多想法没能获取,导致带客过程中存在被动销售情况:

其次,自己对合作配套厂家产品,价格不熟悉,没经历今天这个事情之前,我一直在想为什么朋友黎生要发整理好的厂家产品资料和报价给我。除了那天接收完资料之后,但是自己却一直没认真看过资料,对自己准备给客户推荐的厂家价格和材质根本不了解,所以导致在整个带客过程中,客户问起质量和价格方面的问题自己都不能准确回答,或者说不清楚那些是主推的高性价比产品,这点要反思,做销售,尤其是面对直销客户,自己一定要有自己一套核心产品推荐思路,能根据客户实际交谈过程中产生的想法灵活应对,能及时给出更好更优的推荐,这才是真正需要静下心去想,去学习的地方。

最后一点,厂商沟通,这算是这次销售过程中自己做得最差一点,自己的沟通不到位导致客户在选择完产品后付出了更多的价格成本,而这些利润丝毫没有给自己创造出价值,反而成为了工厂的利润,这样的结果确实很气人。本身自己的出发点,是希望自己这次赚少点,能让客户买到更有性价比的产品,但没想到,这个不厚道的工厂,居然在自己出厂价的基础上再加上了他们的价格,我是有点想不明白的,这样我找你拿货有什么意义,你们工厂这样赚钱真的说不过去。无可厚非,工厂这样确实能赚钱,但是却不能通过这样的方式赚钱,这算是自己用钱去买的教训,以后跟他们合作一定要提前说好,杜绝出现类似情况。

这几天的经历,很丰富,虽然生活很苦,但可以自己给自己加糖,努力沉下心去学习,去思考,找到属于自己的家具之路

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