零售的哲学

近看了7-11创始人铃木敏文在零售流通行业里面浸渍了近50年的心得体会,确实颇具想法,从一手创办7-11开始,到不断的推陈出新,不断的进行变革创新, 这是一种思维方式,也是一种面对未来的态度。虽然行业千差万别,而经营与管理方式也因人而异,我们读它,并不是为了从中寻找到确切的答案,或者正确而又清晰的参考,而是透过他的视角去找到他的思维方式,以及一种态度。即使是作为一种借鉴,有些观点都值得反复思考与琢磨,即使这些观点看上去简单而朴实一样。对于简单的持续打磨,也一定会有锃亮发光的一天。

而铃木先生的视角从微观的店面上的单品管理的思路,到宏观上对于人口结构的分析都有着自己独特的分析并且坚持,虽然对于零售流通业态多少有点误打误撞的进去了,自己所阐述到了关于零售业的喜爱其实并没有多少,认为自己始终会有保持一个外行的视角去贴近生活的观察,站在客户的立场上去分析产品的好坏,认真的思考与琢磨作为客户的购买心理,然后尽最大的全力去研发更好的产品,保持每家店铺都有自己特别的地方,显然持续的努力并且始终保持站在客户的角度思考,不是生产什么而贩卖什么,而是需要什么去创新研发制作什么。所以这种思维方式便是以所面对的对象作为主角,深入的观察与思考最终才会有所领悟。

而最精彩的是铃木先生所始终保持应对变化的积极的心态,即使在出现问题的时候,都能想尽办法去解决,不论当初在面对多大的负面声音以及质疑声的时候,坚持自己的理念,并且在认为正确的事情上做到极致的态度。

比起结论,想法和思维才是我们需要看到的部分

好的思维方式与观点,都值得我们借鉴

无论多么微小的进步,都需要手动完成

“这个世界上,办法总比困难多”

听到这句话的时候,深以为是。

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