应对问句的探问,除了传递咨询师高度的共情与欣赏之外,有时还能感动当事人而激发出他原先坚持的信念与希望努力的目标。尤其,当事人目前已经在用帮助自己的方法,是当事人能够做到的、有一些效用的策略,值得咨询师先强化与鼓励之,因为让当事人先多用这些他已经会用的、已经存在的方法来帮助自己,往往会成为让当事人能够“不变得更糟”的力量与策略;咨询师一定要记得,一个人在危机或高涨情绪下是无法学习新的策略的,援用已有的方法与策略是最能立即发挥效果的。若当事人的情况能先稳定、不变得更糟时,咨询师也就较能争取更多的空间来帮助当事人,当事人也才有机会来学习自助自己改善之。
中原焦点团队网络初级第30期 杨明霞分享第135天
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