一、工作症状
“三多三少”：完成事务多，突出成绩少；零星碎打多，条修叶贯少；瞻前顾后多，开拓创新少。
二、病理分析
1、工作涉及的业务领域广、事务多，尤其是工作节奏上无法按部就班，临时性的工作、突发的情况经常使部门的同志疲于应对，甚至手足无措；计划好的工作、安排就绪的任务也常常为了工作大局被迫作出调整，最终就是雷声大雨点小，既无可奈何又自欺欺人，难显成效。
2、工作标准制定了、工作任务布置了、上级精神传达了，如何去执行、执行得怎样、执行效果如何，系统性开展工作才是王道。而，支撑点是人力。一心要两用、一人要动静随时切换，急速、高温状态下，忙=心亡。
3、沟通互动分为两种，一是自上而下，一是自下而上。从目前来看，上、下沟通均有所缺乏。沟通不到位，就有了信息上的屏蔽与决策上的误导，就有了共识上的误解。没有了信任自然工作缩手缩脚、思路关门。
以上三点呈循环反复状。
三、治疗方法
（一）中医处方
坚持“防治结合”原则。
1、防，“口惠而实不至”
这句话出自《礼记》，原意为只在口头上答应给别人好处，而实际的利益别人却得不到。在这里，可理解为将工作停留在文字与口头表达上，而没有将工作落到实处。故而，言不轻出、言出应必行！
2、治，“形散而神不散”
这句话本意是指写作散文的要求，用来描述近年来工作的特点也相当准确。面对工作中的困难，不能只推给客观条件的制约，也不能只是自怨自艾、应付了事，要努力做到“形散而神不散”。
需要一种精神力量来支撑，要有一种情怀凝聚去突破，（此处省去300个字……）做到“三个关键”：
一是关键在于出精品、出实效。提高工作标准，以精益求精的态度，实现事半功倍；
二是关键在于执行，在于落实。工作做得怎样，效果如何，先设定、验收好标准答案；
三是关键在于定位与思路，不能把视野局限在个人身上，做到群策群力、找准关键、开拓创新才能打开局面。
（二）西医疗法
读《西点军校的二十二条军规》！
看看书中介绍的二十二个军规中的例子和人物是如何真实体现了对这些准则的传承、奉行。
“大音希声、大象无形”，“军规在哪里？看得见、摸得着、用得了？”——带着这种疑问，去思索、去体会：
有形的东西往往会随着岁月环境的消磨慢慢消散，只有智慧、经验、感悟才能在人与人的心灵间萌发、激荡、融合，变成无形的传递。再好的军规，哪怕写得到处都是，如果没有人敬畏、信奉、执行，那也只能变成空话乃至笑话。说起来西点军校还真有刻在墙上的东西，那就是他们的正式校训“责任，荣誉，国家”，我想这就是西点人心里那万变不离其宗的那个最宝贵的东西。纵观二十二条军规对常人来说有的要求近乎苛刻甚至是离谱、荒谬，可是认真一想又合情合理，军校、军人是为什么做准备的？是为随时随地上战场做准备的，是以能打并打赢为目的的，为了胜仗做多少准备做任何付出有时候都是必要的，在困难乃至生死存亡面前能够在心里支持他们的，不正是“责任，荣誉，国家”么？所以理解这个军规首先要解决心里的问题，比照我们自己，我们干工作遵守规则，不是因为规则本身有什么魔力，而是遵守规则代表着你对工作责任的承担，对自身荣誉的珍惜，对集体对国家的天然归属感，催促着你在人生与事业的战斗中意志坚定、勇往直前。
“军规在脑里”的意义在于规矩是死的，但人是活的，要善于动脑筋想办法去学规则、用规则、树规则。《西点军校的二十二条军规》里有大量的篇幅在说明如何解放思想、实事求是，发挥能动性与聪明才智去团结人、带动人，去做好事、干成事。比如注重细节、善于合作、敢于冒险等等看似说性格其实却是在说素质，素质来源与哪里？不外乎学习、实践、总结、提升，每一个环节都要动脑子去实现。军规的作用虽然在于告诉你该干什么，但我想那些真正被西点军规成就起来的人是通过执行军规学会了怎么干，怎么干最好并且还能再多干些什么，可以说西点军规也可以理解为代代相传不断丰富的成功思维模式。回到我们现实中的问题，一个集体的纪律与规则，不仅要强调遵守，更要加强理解领会，要将被动接受转化为主动应用。就是纪律与规则本身也应该具有开放性与活性，按照发展的规律不断丰富完善。在硬性的、成文的规则背后也要强调基于集体经验与智慧的无形规则的建立，这样有助于大家在心有灵犀、心领神会中集思广益一起干好工作。
《西点军校的二十二条军规》给我最深的印象就是一再强调“马上动手做”。军规无论在心里还是在脑里，你不是那么容易看出来军规在哪里，但是军规让你动手做起来，你一定能感受到钢铁一般的纪律给你带来的震撼。军规落到手里就意味着一定要有结果并且一定要用军规来衡量结果。这让我想起了我们贯标的铁规：“标准成为习惯、习惯符合标准、结果达到标准”，这里面有三个关键词：标准、习惯、结果——习惯，可以看出标准落实的深度；结果，可以看出标准落实的力度。这里把标准替换为军规，就很容易理解西点军规身上所蕴含的无形的力量，由于西点人的不懈奉行与实践应用使民众对西点人的品格与特质有了鲜明的认识；由于西点人所完成的丰功伟绩与感人事迹使西点军校成就了现在的历史地位与荣誉光环。反过来，大家在西点军校的人和事中也在找成功规律，也才有了这本《西点军校的二十二条军规》。说来说去，觉得这本书还是在说执行，标准也很简单的表现在两个方面：一是大家把规矩当做自动自发的习惯，二是事情的结果符合规矩、完善规矩。真正的工作中说这两点很容易，但做起来我们还要付出更多的努力，从西点军校的经验来看，处理好个人与集体的关系至关重要，集体主义仍然是放之四海而皆准的硬道理。
要从自身做起，做到心里有信念；脑里有思考；手上有成效。
要与我的小伙伴抱团取暖、相互依偎，稳扎稳打、阳光前行。
