知－客观事实O:你学到了哪些内容？

第八章介绍了一个简单的诊断工作，它可以揭示潜在的社会背景，可以帮助团队调整项目心态的颜色。

感－本能反应R:这些內容给你内在带来什么样的本能的反应=情绪和感受？

高兴，有工具可以帮助我找到项目的颜色。

悟－联想启发I:联系你自己的经历，以上OR內容对你的启发有哪些？

回想我过去作为客户经理时的工作经历，有时候能成功销售，有时候却不行，当时不明白为什么，现在才知道，其实成功的销售是因为我的提单符合客户的需求，最本质的是跟客户心目中的颜色一致，所以才容易打动客户。由此看来，搞清楚客户需求的颜色是关键，可能看似相同的客户需求，因为项目的颜色不同，要求也是不一样的。

行－决定行动D:为了自己更好的工作、学习、生活和成长，你马上会去做的行动是什么？

我要学会使用工具，并识别出团队、项目的颜色。