第二章 映照:魔镜告诉你真正的自己

每个人生来都是独一无二的,就像连片树叶一样,世界上没有任何两个人是完全一样的。也正因为如此,我们的社会和生活才能丰富多彩,千变万化。然而,我们人和人之间最爱的就是比较,比较玩具、比较学习、比较学校、比较钱财、比较孩子、比较房子,比到最后,我们还要比较一下棺材的木料。

那么,我们比较的究竟是什么?也许是,我们希望变得更加完美。

祈求完美是一件好事,说明你热爱生活,追求卓越。但是你也要倍加小心,小心自己落入完美主义者的陷阱之中。完美主义者对自己苛责,也同样对于周围人苛责。我们古人不也是讲,水至清则无鱼吗?完美主义者周围是没有团队和亲密关系的,因为没有人愿意与一个近乎“完美”的人交往。

所以,当你开始自我提升的时候,你可以问问自己,你到底是关注完美本身还是逐渐成长的过程?只有关注成长的过程,才能实现有意义的自我提升。过于关注完美会阻碍你开始行动。

很多人说“我不在乎别人对我的看法”,事实上应该是“在我们决定行动之前,我们不用过于在意别人对我们的看法“,我们只是需要行动。行动之后,别人对于你行动结果的看法和反馈反而对你非常有益。你不能让完美主义导致你的拖延。

情绪化是一条毒蛇

人的身体中有两个要素,一个是动物属性,一个是人的灵性。桥水基金创始人Ray Dalio在他的《Principles》一书中讲到,人的情绪更多是人的动物属性在起作用,而人的理性思维则是人的灵性的体现。

情绪化曾经很长时间困扰着我。尤其是当我初为人父人母之后,我对即将承担的压力是没有心理预期的。当我和爱人二人世界的时候,是很难想象到当孩子出生,我们就会开始一段极具挑战的旅程。

这段旅程是需要我和爱人自己走完的,而不是联合周围的亲人一起参与。尤其是像我这样对自己有很高的要求的掌控型人格的人,我希望所有的事情都能按照正确的方式发生,我也希望周围人可以快速的、准确的、正确的实现我所定下的标准、原则和目标。这无疑对周围人是一种莫名的高度压力。我对于时控的情绪化促使我无法去很好的影响周围的人,也无法带领好我的家庭,更别提带领家庭到她应该去的地方了。

这种自身情绪化的恶果也给我的工作带来很多负面影响。一旦你的情绪发生,你的情绪就不可能只在家庭中存在,你会带着这个“瘟神”到你所去的任何地方,当然也包括你的工作场所。

你的同事是不会像你的家人那样容忍你的。由于我持续的情绪抑郁,因此我对于工作上的命令和要求有一种莫名的反感。这虽然也是掌控型人格的体现,但是显然我对于规则的抗拒在当时是空前高涨。这也是我在初为人父的那几年频繁更换工作的根本原因。

如果当时我可以认真冷静的理性思考自己的决定,我很可能不会在做出所谓“裸辞”这样的傻事。理性思考会告诉我,对于年轻人最重要的是工作的连续性。也就是你前几年的积累会在后续几年收到结果,你不能中途断掉其生长的养分。如果将你亲手栽种的植物从土壤中连根拔起,当你想再次种下她的时候,你会发现她也许已经奄奄一息了。对于我们这种城市里面的小家庭而言,我们要考虑的是家庭的主要矛盾是什么?如果我能看清楚,我们需要多赚些钱,保证职业发展,看长远打算,那么我一定会收起自己那个不值钱的自尊心,而去专注的服务自己的家庭。情绪化导致了我曾经完全的以自我为中心,而没有考虑家庭的根本需要。这是我曾经犯过的一个错误。

多数人的纠结和错误判断都是因为自己的情绪和逻辑思维不能统一而产生的。如果你能够觉察自己的情绪,也同时理清自己的逻辑,你就可以将情绪化这只毒蛇般的魔鬼关进它的牢房。

情绪是人的动物属性,它随着外部环境的变化而变化。比如某人说了一句你的坏话,或者别人没有向你表达善意,又或者你也可能被人出卖。这些所有外部环境的变化时刻影响者你的情绪。而你如果真的将自己的情绪放任自由,任由他们去影响,那么总有一天你的情绪就会崩溃。

相反,逻辑与理性则给了我么一条平稳的路,逻辑是根据自己的内心对事物产生合理的判断,并不受情绪所左右。就像你和别人吵架,情绪希望你能一拳将对方打倒在地,让对方马上闭嘴。而你的逻辑告诉你,打人是错的,而且打人是有后果的。逻辑会帮助你建立一个平稳的内心,对于事物有清楚的判断。

情绪让我做错了判断,做出了不理性的选择,这也为我后面更大的挫败埋下伏笔。你永远不知道下一步有什么等待着你。因此,正确的做判断对于有一定职业经验的人来说,至关重要。拨乱反正要花时间,同时也需要自己付出成本。而这一切都是自己被情绪所控制而无法自拔的后果。唯有情绪和自己的逻辑思维和谐共存、相互协调才能让自己的成长道路更加的平稳。

你在哪个象限?

我们总会找到和自己个性相近的人做朋友。在你的生活中,你的周围总是充满着要么和你一致的性格特点人,要么就是和你互补性格的人。

也许你的父母是一个以任务为导向的人,而你恰巧是一个以关系为导向的人。那你可能从小就被父母教训不能专注的做好事情,整天就知道吃吃喝喝和朋友聚会。每个人都可以看出他们领导的个性。如果领导的个性果断,那么他就会在日常的工作中更加注重这种果断的个性,而对于个性谨慎、注重人际关系的人理解为工作效率底下的人。这就是为什么你的领导不喜欢你的原因。

每个人都有大致四种性格表现可以加以区分,快步调和慢步调,任务导向和关系导向

先说快步调和慢步调。快步调的人性格外向,做事主动,非常愿意冒险。同时他们对于所做的事情判断果断,而且这部分人非常好胜。他们总是给人以有主见的感觉。这些人兴趣广泛,而且能言善道。而慢步调的人性格偏向于被动,他们永远处于回应外部声音的位置。为了躲避风险,他们做事审慎。慢步调的人最大的特点就是协作能力很强,他们关注细节,善于聆听和发问。

其次是任务导向和人际关系导向。任务导向的人很独立,对他人的防范意识很强,做事冷静,倾向于掌控进度。任务导向的人对于事情精打细算,非常重视时间安排。他们更加关注事实,但是欠缺持久耐性。而人际关系导向的人,相对感性,注重关系层面更多。他们喜欢轻松,表达亲切,并且随和。他们倾向于弹性的运用时间,擅长关注不同人的不同印象。

你在下面的图表中看到的就是所谓的DISC模型,其起源是Dr. Willianm Moulton Marston所做的的研究。DISC模型目前已经被大部分跨国公司所采用。主要用于促进团队建设,加强团队管理和加强有效沟通。


知己知彼之后的磨合

我们在了解了自己的性格模型之后,目的并不是想要给你贴上什么标签,比如“我就是希望你能按照我的想法去做,因为我就是个喜欢掌控的人”。我们分析自己和他人的模型事实上是希望,可以帮助自己与他人更好的相处和沟通。

如果你是D型掌控型的人格为主,那么你就需要首先让自己谦卑下来,不一定事事都绝对的掌控,可以把步调放缓一些。你一定要知道你对别人尖锐的批评与命令会让别人受到伤害。你要学会多听,少说,不要总去否定别人,要正向的表达自己的感受。如果你正在带团队,那么也许你可以腾出一些工作的时间去和你的团队Team Building一下,这样也许可以让你和你的团队关系加深很多。有的时候,人际关系可以帮助你拓展思路,所以要放开自己的心胸。尤其是当你犯错或误解他人的时候,要勇敢的去向周围人道歉,以此来锻炼你的谦卑。

我们周围,多数的领导者基本上都是D型掌控型的人格,那么当你遇到掌控型人格的同事的时候,你要怎么与他们相处呢?

首要的就是要满足掌控型人格的人的掌控欲,让他们多参与决定和做出选择。掌控型的人喜欢你给他们一些具体的、明确的努力目标,这种人在团队中会增加团队的工作效率。掌控型的人对于挫败感的承受力是比较低的,他们不喜欢失败。如果你有心,你可以在他们挫败的时候,明确的告诉他们失败只是生活的一部分,一次的失败并不代表他们完全失败了。掌控型的人不喜欢规则与限制,但遵守这些限制也是他们成长的一部分。

另外,千万不要将自己卷入与掌控型人的权利争夺之中,因为这是他们最在意的一部分领地。

如果你是I型影响型的人,那么你也要注意你的步调不要太快,太快会给周围人很大的压力。同时,由于你过于在意与他人关系,所以有时候你不太会去拒绝别人,但我的建议是你要学着拒绝。影响型的人比较容易纵容他人,在事情的紧迫程度和重要程度上,往往影响型的人很难保证正确的优先级,也就是紧急且重要的事情要先做。也许,对于你来说工作计划表和完成度评价会非常有实际用途。

当你的周围有影响型人格的人时,你要帮助他们制定计划。尽力去鼓励这些人,指出他们的优点,赞美他们的成就。影响型的人喜欢梦想,你要经常的和他们一起憧憬未来。影响型的人由于注重关系,对于这样的同事,你要时不时的关心他的状态。当他们身处逆境的时候,你要第一时间支持他们。冷暴力或者不通情达理是影响型的人最为难以忍受的。而且也不要去挑剔和论断他们,对于他们来说,自尊心是非常重要的。影响型的人需要有伙伴,他们喜欢有人和他们一起做事情,所以面对这样的同事,你的参与度直接决定了你们之间的合作关系。

如果你是C型严谨型的人,你可能是群体里最小心谨慎的人,但你会非常负责,并且顺从权威。但是越是小心谨慎的人,越是容易变成过于追求完美的人。事实上,没有人是完美的,也没有人是永远正确的。如果你带领团队,那么你的成员们也许会因为你而形成“不管我们怎样努力都不可能做好”的心态。这会毁掉你的团队的创新能力。因此,严谨型的人要尽量的鼓励团队发挥创意。当你和别人发生冲突的时候,也尽量不要逃避。在沟通的时候,你也许需要更加的敞开自己的心扉,不要让人猜测你的意图,不要去分析别人,不要问太多的细节,尽量用关怀的口气表达你的批评。严谨型的人做事也不要太较真,尽量让自己随意一些。

对于你周围的C型人格的人,你要尽量的引导他们走出自己的小世界,让他们表达自己的感受。要给他们时间,不要催促,他们耽搁也是因为想把事情做好而已。这样的人需要被完全的接纳,你要不吝啬的告诉他们,不论他们做的是否完美,你都无条件的接纳他们。要给他们足够的时间消化你的批评,批评的时候也不要讲他们的担忧都是不重要的。切记为这样的严谨型人设立过高的标准,不要让他们感到泄气才好。

如果你是S型扶助型的人,也要勇于表露自己的情感,当你不满时要尽力说出来。要适当的调快自己的步调,也要勇于主动处理问题。当然,也不要过多的承担本不属于自己的责任,有时候也要让其他人自己解决自己的问题。对于变化,要怀着积极的态度接受变化。同时,给自己留一些时间满足自己的需求。

要是你的团队中有这样的扶助型的人,要让他们感受到团队的稳定,并积极的鼓励他们。设立目标,并告诉他们你会一直支持他们。信守你的诺言。要多培养他自己做选择的能力。与扶助型的人对话需要和颜悦色,不能不友好的命令。当然,你也不能要求他们太多。不要帮他做决定,不要压抑他们的想法。

以上就是对于DISC各个性格特质的理解。你也许是一种性格占主导,也有可能兼有两种性格特点。对于DISC性格的理解可以很大程度上帮助我们增强与不同类型的人相处的能力,可以让你增加你的社交能力,扩大你的个人影响力,增加你的个人魅力。

不管你是什么性格,你都要做一个做好事的人,你要勇敢的抱着一颗关爱他人的心,你可以想象成这是慈悲,也可以把她称为“有爱”。总之,这个世界就是欢迎敢于付出的人。在付出之中你会受到尊敬,同时你也会找到自己的力量的来源。有效沟通是你的第一步,既可以理解他人,同时也可以让自己被人理解。这是你迈向成功的第一块基石。

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