这一次疫情加快了我国各行各业互联网化的进程。因为,只有能将生意搬到线上的商家得以生存和进一步发展,而没有这个能力的商家则基本进入了淘汰的行列。
但线上的优质通道已经掌握在大公司的手里,普通玩家进入成本巨大,往往得不偿失。因此,我更看重社区+社群营销,经过一段时间摸索,逐渐走出了1+N+n的营销模式。这个模式极大提升了产能和收入,效果明显。
我是怎么探索的呢?1、对市区内所有小区进行摸底,调查户数、入住率、人数、周边消费水平等情况,对小区进行统计、分类、排序等;2、尽量和物业达成合作关系,获取物业资源,为进入小区做好铺垫;3、撬动合作商家或合作伙伴资源,对小区进行相关的资源投放;4、对小区住户进行线上、线下立体营销,快速达到爆发点;5、持续深耕、形成社区线下立体宣传,社群线上互动营销,持续稳定产出。
我如何构建1+N+n的布局?“1”是这个重点区域内的核心合作实体店面,有较佳的位置和宣传露出,合作商家具备外拓能力或较强的营销能力,我重点投入资源;“N”是指社区周边较大的合作店面,由“1”去拓展挖掘回来的合作店面,可以是同类型也可以是异业,由“1”对“N”进行利益牵引,1+N形成对于社区的销售网络基本覆盖;“n”是指社会能人或更毛细的店面,可以是社群的团长、小区物业经理、其他类型的毛细异业合作点等,逐步完成整个社区全面立体的、线上线下的全覆盖。
住户在高密度宣传的覆盖下、在快速服务的便利下,往往会选择我们的服务和产品。我个人认为,在未来的2-3年内,这种社区营销+社群营销的模式是可以带来产能和收入的有效提升的,而且适合各种产品,随着社群的不断扩大和数量的增多,可以进一步蜕变为大型渠道,获取更多的资源投入。以上是我对社区和社群营销的一些看法,欢迎评论互动交流。