沙县小吃,以前给人的印象是什么?大概多是夫妻老婆店,装修一般般,菜品没新意,味道难翻盘。今天的一个新闻却让我们应该重新认知这个街头路边店了。
有则新闻,6月3日,沙县小吃在日本福田马场开业,主推拌面、馄饨、蒸饺、炖罐。虽然此前,在马场也有兰州拉面、张亮麻辣烫等中国餐饮小店,但是如果不是因为今天沙县小吃的新闻,肯定不会知道原来这些小店都已经成为“跨国品脾”。
就在前几天,5月29日,中国餐饮业发展大会上,沙县小吃荣膺“2017年度中国餐饮业十大小吃品牌”,沙县小吃公司荣获改革开放40周年中国餐饮行业“创业发展突出贡献企业”荣誉称号。
如今,开满中国大街小巷的沙县小吃店在8万家左右,经过公会认证逾2万家,从规模来看,是KFC的5倍,麦当劳的10倍。
近几年,沙县小吃不断改革,谋求发展。特别是2016年,养猪第一股的雏鹰农牧以1.35亿元入股沙县小吃,双方进行战略合作后,改革的步伐更是高歌猛进 。以前的散兵游勇被组织起来了,实行股份制和公司化的运营改造。如今,在沙县小吃总公司下又20余家餐饮子公司,直营或连锁店多达1500家。2017年9月18日,沙县小吃旗舰店001号正式营业,这家位于北京SOHO现代城的旗舰店是沙县小吃着力打造的“旗舰店+标准店+单品店”经营模式的重要一笔。
在管理上,基本实现了统一采购、统一生产、统一配送、统一门店风格、统一餐厅用品、统一店面装修、统一服装等多方面立体统一,通过高度的统一性,增强识别度,提升自己的品脾形象。应该说沙县小吃近几年在标准化、规模化、产业化、信息化等方面做了大量工作。通过30个中央厨房的打造,斥资4.5亿元,并与中粮、正大等龙头企业合作,通过集团化采购的模式,形成规模效应,提高议价权,可为小业主降低10%-20%原料成本。
从微观来讲,在供应链端,通过供应链的协同管控系统,可以实时查询中央库存和订单、配送、订单流向等,通过定制的微信端,可以实时查询、下单、跟单。
在与雏鹰农牧的深度合作当中,双方还探索出了一套新型媒体传播模式,合作设立了文化传媒公司。其基本逻辑就是利用沙县小吃极高的人流量,以及高的翻台率,在小小餐桌上做文章,通过文字多媒体等方式进行产品推广。如论配餐速度多快,吃饭时候总是需要看些东西,这就赋予了文化传媒的一些天然优势,完全是出于人性考虑。
基于同样的逻辑,双方还在探索彩票销售等增值服务,以期待通过一系列手段,提升小业主的单位坪效。这也是以小业主利益为代表的生动体现。
按照西落东升,中国传统文化不断复兴,国际影响力不断扩大的大逻辑来看,只要沙县小吃,继续锐意进取,深度拥抱大数据、互利网,利用好新技术工具,再加上上市公司对资本市场的充分运用。只要沙县小吃,树正道,恪守味道,引进一些营养、健康、营销、品牌等各领域的高端关键人才,并给予最大限度的激励,或者采用合伙人制度,齐心协力来提升用户体验。高度提升菜品、服务、增值服务等,我相信,中国肯定能够出现席卷全球的餐饮企业。