李静怡说：
自己从2013年进入职场，在国企做过前台窗口服务，中台推广市场工作，后台内控工作，呆过路支行网点、支行、二级分行、分行职能部门，自己出来加入小团队，和大厂合作，也说服过征信界三大牌子公司的专家，又加入了C轮创业公司，正式进入互联网。之后兜兜转转的，无所谓提，现在可以写点重要的东西了，大家可以留言监督我。：）
2018年1月22日，整理2013年记的笔记。关键词：创意思维、马化腾演讲实录
关于创意思维
如何培养创意型思维？
* 重构问题，思考多种解决方案
* 自我肯定、相信自己：我就是一个非常有创意的人
* 增加维度，从二维到三维，用不同方式看问题
如何看待及思考问题？
* 鱼骨图（作者解释：例如带有时间性的多个LIST的叠加）
* 注意用词：尽量用动词！ 问题的定义，尽量有5-10次改动！引发别人提问的兴趣。
* 达芬奇笔记，多用图表。（据说，钱钟书从不记笔记，但是会画同学的表情，称之“宋眼变化图”）
* 思维导图、莲花图、九宫格（很少用）
* 不断尝试，由量生质。点子定额，每天产量（足够细节、相互联系、可采用、可复制、可用到其他领域，然后淘汰不好的，再重构）
* 延缓判断：1） 可能性阶段，不批评和评论，尽可能想；2）可行性阶段，评判、评价，找出最有价值的。
* 组合、目的：1）达到目的时候牵涉的因素 ；2）完成因素的可能方式
培养创新的方法
* 随机物品组合，比如行李箱和轮子；
* 刺激、记录，并选取记录中5-10个联系起来看，是否有灵感；
* 用容器存放广告、文章、漫画、涂鸦等，形成创新环境和素材；
* 逆向思维，比如“付钱拿商品”，换成“先拿商品后付钱”，则是分期业务；
马化腾三小时演讲实录（2013.11.17）
关于微信
* 属于内部竞争
* 针对以手机为主的用户，瞄准移动互联网市场
* 人性的把握，即隐私，用户也关注消息是否收到（针对朋友圈设计）
* 原话“一个企业看似牢不可破，其实都有很大的危机”。若把握不住，之前累积的可能会飞湮灭，然而跨过这个坎，就势不可挡。
* 移动互联网，意味着颠覆，2011年李开复说用户在网移动端倾斜。
1）消息到达，移动互联网自动启用。
2）使用时间长，收入仍然低位；
3）PC互联网无法照搬，因为体验差；
4）关键问题，“怎么加让人觉得不反感”，需要数据支持，但当时流量不成熟（2013年）
5）行业连通性，微信使得互联网与传统行业的联系更紧密了
6）第三次工业革命，颠覆传统行业，而非传统行业的互联网+模式
7）以小米为例，利用互联网思维，卖完产品之后生意才真正开始，口碑经营，粉丝测试；
关于企业
* 企业要给自己多一个准备，不能满足于自己已有的结果。（深以为然）
* 通常情况下， 企业不喜欢改变，做一些和自己已有业务相矛盾的产品；例如微信，其实就是站在竞争对手的角度，在对手先出来之前革自己的命；
* “不是我们做的话，竞争者也会做”
* 稻盛和夫：事情只是以你为媒介而发生，因此个人功劳其实是很小的，大势推向你去完成。
* 硬件软件服务一体化
关于颠覆
* 让之前产品和服务受到很大的挑战，例如搜狗，搜索做不了，就做输入法，走迂回路线，浏览器也靠输入法导流
* 商户与客户之间结算和交易搬到微信平台
* 3D打印与互联网结合
开放到什么程度？
自己做速度慢，体验也不行，如诺基亚，如何解决？索性放开，让别人做，腾讯提供技术和信息；或者用内部竞争的方式，这样良性竞争可以留在自己的体系内。
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