不知道你们会不会有这种感觉，有时候没有去拜访客户，内心就会感到很焦虑不安。

1.

昨天下午，匆匆忙忙参加完公司的展会就赶去附近的咖啡厅发邮件。二三个小时过去了，接了几个电话忽然发现自己好像什么也没有做，邮件貌似也没有复，不由感叹：自己真不勤奋，一个下午的时间就浪费了，什么也没有做成。

和友人倾诉，友人一针见血指出，虽然整个下午你好像没有做些实际工作，其实在一个下午中你与客户、合作伙伴的电话交流产生的信息然后进行过滤、反思进而决策就是在努力工作。没有这些信息的互动，你又怎能对项目进行判断回复邮件呢？这种脑力工作是无形的，无法通过有形的工作量去考核。

2.

想想也有道理。

刚做销售的时候，由于客户和市场不熟悉，所以这个阶段：会以“拜访客户的数量”做为考核工作的指标，也就是“腿勤”。

随着客户和市场都稳定了，第二阶段：“腿勤”已经不是销售工作的重点。也许表面上，你已经很少出差，很少在用户现场，而是经常在办公室敲报价做标书等文案工作。其实，你正在用“脑勤”思考和筛选哪些是属于优质客户。

这种“脑力的勤奋”相比“腿勤”是客户质量提升的飞跃环节。

3.

当然我并不是说“腿勤”就不需要了，我们必须通过客户和市场的动态去判断哪些时候需要“经常出现在客户现场”，哪些时候需要“整合信息进行脑力思考”。

现在这种焦虑的感觉已经淡化了，我知道，哪怕呆在家里，只要与客户沟通的电话一直没有停止过，我一整天的思考都在围绕着客户，内心就已经很踏实淡定了