2025年新闻曾曝光社会上存在虐待老人及看护不当的案例，本应安享晚年的老人却遭受欺凌、虐待，甚至不幸身亡，这让健康人群对未来的养老问题多了几分担忧。
例如：鸡西某托老所一女护工因老人未配合工作，用剪刀击打其左手；苏州一保姆在雇主不在家时虐待偏瘫老人，对其辱骂、掐大腿，甚至用被子蒙头；舟山某护理中心护理员给患有麻痹性痴呆和阿尔茨海默病老人喂食时，因老人噎食导致死亡。
目前，我国60岁及以上老年人口已达3.1亿，占总人口比例21%，已进入中度老龄化阶段。预计到2035年左右，60岁及以上老年人口将突破4亿，占比将超过30%，进入重度老龄化阶段。
如此庞大的老年人群，单纯依靠服务质量参差不齐的社会养老机构，难以满足其安全性、个性化、多样化的养老需求。同时，在少子化背景下，家庭也无力承担全天候陪伴照顾老人的责任。
日常生活中，家庭中年人往往更多关注孩子、陪伴孩子，而对老人的关注和陪护则有所欠缺。
当一些老人因性格、居住习惯等原因不适应养老机构的集体生活，更倾向于居家生活时，若子女无法在身边照顾，使用智慧机器人是一个较好的选择，可避免上述悲剧的发生。
智慧机器人能协助老人完成吃饭、散步、聊天、洗澡、就医等日常活动，对于失能老人还能提供个性化的陪护服务。
给人们带来养老希望的是，智慧机器人正逐步走进养老机构，在功能和应用场景上为老人提供陪伴与照顾服务，有望减轻社会和家庭的养老照料负担，重塑养老生活体验，帮助老年人有尊严地生活。
不过，要让智慧机器人走进家庭照顾老人还需一定时间，因其仍存在一些制约因素。
老年人认知功能下降，普遍存在感知觉退化而导致与机器人交互困难；老年人个体差异大，个性化需求复杂，难以精准满足老年人需求；老人最需要情感陪护，这对养老机器人的智能化提出了更高要求；目前市场上智慧机器人价格普遍偏高，使许多家庭望而却步。
人们期盼在不久的将来，智慧机器人能像消费手机一样走进千家万户，惠及有养老需求乃至失能的老人。
