让人们听到、看到、尝到你的故事

2年前,我毕业不到一年,在一家金融公司做文案。入职3个月以后,一个同年大我1个月的女孩以经理的身份来到公司。那时候心里有诸多不服气,凭什么一样的年龄,一样的工作经验……她能做我的经理,薪水是我的两倍?

那一阵子她总是拉着我加班,她把很多事情都交给我来做,我似乎也每次都能完成她的要求,因为每次她都会说一句“行了,你可以下班了”,然后我就乐颠颠的跑去坐“两小时才能到家”的地铁回家了,而她却还留在公司。我一直不能理解其中的原因,直到一个月以后,她涨工资了,直到我翻看她的朋友圈。


她是个喜欢晒生活的人,包括她的猫,她的男朋友,她的晚饭,当然,还有她的加班。

“想了这么久,终于想到了一个好方案,即使现在还没回家也觉得很幸福!点了份炸鸡,犒劳一下自己……”

其实,很多时候,我们渴望真实的东西,或者至少感觉像是真实的东西。那些会讲故事的人,就是善于抓住人性的心理,从而获取信任。比如,工作中我们常常抱怨工作辛苦,太累,但实际上不如把这个事换成故事的形式讲给老板更有说服力,这也是故事力。

比如刚刚,我就讲了2个故事,一个是关于我的故事,一个是关于别人的故事。今天我们要说的《故事思维》这本书确实是一本可以静下心仔细研读的书,是一本可以提升“故事力”的书。书里面针对不同的场合,介绍了六种故事套路,帮我们选好要讲的故事。同时,又从语言、肢体、表情等方面,教我们如何讲好一个故事,告诉我们不管是在工作还在生活中,学会讲故事,都是一种重要技能。

《故事思维》的作者安妮特·西蒙斯,也是一位讲故事的高手,被誉为“世界级故事大师”,她被故事动力学倡导者道格·李普曼称作是“将故事推广到商界的使者”,她开创性的提出商界沟通中常用的故事模型,并详细阐释了在何种情况下,如何讲述这些故事更打动人,如何倾听别人的故事,如何用故事提升自己等。

安妮特·西蒙斯除了是故事推广者,她还是一位全职企业培训师,曾为微软公司、美国国家航空航天局等著名机构提供过培训。所以,在《故事思维》里她融合了大量的亲身事例,从各个角度来传达“说故事远胜于说道理”的这个观点。


信息爆炸的时代,数据和事实唾手可得,但所有的这些信息给我们带来的只是与日俱增的无力感,焦虑也像是病毒一样在我们身边蔓延开。这时,我们不再需要更多的信息,而是需要一个可以把我们融入其实的故事,用它来解释这些信息的含义,这让故事力成为了一种重要的技能。那么,如何学会讲故事,成为我们接下来要聊的重点内容。


一、见什么人,讲什么故事

在学会讲故事之前,我们要先知道什么样的场景下适合讲什么样的故事。这就好比要想学好做菜,你必须先认清楚各种调料、食材,了解什么时候用什么样配料,这样才能做出美味的料理,抓住男人的心。哦,不对,是抓住读者的心。


在《故事思维》这本书中,给我们提供了6种故事模板,包括:我是谁、我为何而来、愿景、教学、行动价值和我知道你们在想什么,这些都将是我们提升影响力的有效工具,让我们学会在不同情境下讲述不同的故事,以此来达到最好的效果。

以“我是谁”的故事为例,其实,就是教我们拉近人与人之间的关系,只有这样,别人才更愿意信任你。试想一下,是不是很少有人会在大街上,随便拉一个人给他100块钱?这就是生活的常态。

就比如,在日常生活中我们更喜欢信任熟悉的人,比如买东西喜欢买朋友推荐的、常见的大众品牌,这是因为这类品牌从不同的纬度给你一种熟悉感,让你信任,而进一步剖析时,你会发现,实际上是因为我们了解这个品牌,知道这个品牌是谁。我们不愿意接受那些已经被告知的某些“答案”,而是希望通过自己的思考找到真正属于自己的答案,这是人的本性,无法改变。所以,要想影响一个人,首先就要让对方信任你,而讲故事,则是最好的获取信任途径。

好的故事就像打开人们隔阂的钥匙,它可以拉近人与人的距离,让原本陌生的两个人找到共同之处,产生亲近感或者产生亲近的错觉。比如,也许你会觉得你的老板高高在上,但他在一次公司大会上讲述了自己大学时候旷课、挂科,毕业创业的艰辛之后,可能你就会感觉到你们的关系被拉近了很多。这样下次再见到他的时候,就不会那么紧张,可以坦然微笑!


其实,故事的神奇之处,不仅仅在于故事本身,更多的时候在于讲故事的场景,以及讲故事的人。


二、故事思维的技巧,让你学会讲故事

让故事发挥作用,产生影响力的关键,就是我们自己。也许不难发现,生活中有一种奇怪的现象,对于同样的话,从不同人嘴里说出来的效果截然不同。比如,在职场打拼多年的人,说出来的话就会明显比一个初入职场的,更有说服力,更容易让人信任,这可能不仅仅是那些前辈们资历更深,更有经验,而是因为他们更懂得如何说服别人。


与生硬的讲道理相比,具有故事思维,会讲故事的人,更受人喜欢。这就好比,孩子们都喜欢听童话故事,而不是父母的唠唠叨叨,其实根本的原因就是故事里的道理更容易让人理解,也更容易让人接受。就好像现在很多人销售产品,已经不再单纯的强行售卖了,而是用故事的形式来给你展现出产品背后的内涵,比如“甜过初恋”的橘子。比起冷冰冰的价格以及空洞的叫卖口号,显然是带有故事情节的东西更让人有所触动。

有人说,你如果想感动别人,最好先感动自己。同样的道理,如果你想说服别人,最好先说服自己,这样你的话才会更有力量。在如何讲好故事这一部分,作者安妮特·西蒙斯传授给我们一些丰富的故事技巧,她认为语言只能起到15%的作用,要想让故事发挥最大的效果,我们还需要再语言、肢体、表情、语气等方面进行练习。比如,你在讲悲伤的故事时,如果带些眼泪,可能别人更能体会到你的悲伤。


人是感官动物,看见漂亮的就觉得这个人的性格也一定很好,看见晴空万里,心情也会舒畅很多,其实讲故事也一样,是希望我们通过自己的语言、文字、图片,来让你的听众、观众或者读者对你产生认同感,让他们看到、摸到、闻到、尝到、感受到你的故事。比如,我前段时间听的文案课中,主讲的老师讲到了这样一句话,卖牛排其实不是卖牛排,而是卖“滋滋声”,也就是说,透过“滋滋声”来让你的读者、听众或买家感受到你牛排正在做的效果,闻见做的时候的香味,甚至能尝到牛排放进嘴里的味道,这样你的故事才是高明的。

其实,学会讲故事容易,但要想讲好故事,还是需要日积月累的,就像每个人都会写字,但并不是每个人都能成为作家一样,讲一个好的故事,不仅要找到合适的故事,遍寻生活的意义,还要学会运用各种讲故事技巧,在生活中,保持故事思维,学会聆听、模仿,学习别人是如何讲故事的。

生活中,我们需要故事来让自己清醒,可实际上任何你想影响的人都有自己的故事,而我们要做的就是,让他们听到、闻到、尝到、感受到我们的故事,然后一直都在他们心里。

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