你为什么存在此地？答案是唯一的：那就是必须让你所生活的世界变得更好。这是你获得充实幸福人生的唯一秘诀。为什么要工作?你工作的意义，在于通过你的存在，为你所生活的世界创造价值。所谓把焦点放到结果上，指的并不是金钱和数字代表的结果，而是能够提供多少价值。不要一味追求数字，你提供的价值越大，最终以数字形式呈现的结果才会越好，那样你才会慢慢变得充实起来。

顾客关心的只是他们自己能得到什么好处。相比竞争对手，你提供的商品价格有多大优势，换言之，你是否能比你的竞争对手给顾客带来更多的利益。必须把关注点放在自己可以为市场带来什么样的价值上，利用营销来告诉客户这个商品是为你而存在的，不是为了我，你购买就能得到别家给不了你的东西。革新意味着给顾客的生活和现状带来利益增长和改善，并且得到顾客的感谢，以及对商品价值的认可。

  一天中该从最重要的事情入手，用时间去催生自己的价值，把它有效的使用起来。你应该去爱的不是你的公司，产品或者服务，这是不对的，你应当爱你的顾客。你应该把顾客当成恋人，这样一来你的所有行动，你推荐的一切东西，你进行的全部沟通，甚至你的整个灵魂和生命，都会像一个合格的恋人那样，使顾客的人生得到升华，变得更加丰富多彩。届时你就能做到像保护恋人那样保护顾客，获得更大利益，成为更可靠的存在。

把身边所有的人当成是顾客。这种做法不仅能帮助你在生意场和公司内的地位得到跃升，更重要的是，它将助你在市场上获得巨大的成功。