周卫平焦点网络第十期坚持分享第186天
共情
共情就是感同身受，换位思考、理解，体验对方感受的能力。共情不是说情，要有意识的去感受对方的感受。共情和说情的区别是：
共情：非语言、真情流露、集中注意力，眼神、语气、态度都是非常专注的，忘我的。
说情：说情更多的时候是在说，情感没有让对方感受到。而且说情很多时候在表达自己的观点。
要想做到共情不容易，需要终身去修炼。我们做的时候修炼一点自己的功力就多一点。我们太容易带着自己的价值观，是非观念，去看世界。当我们真的把“每个人都是自己问题的专家”内化了。我们就会真的开始把对方看作是问题的专家。我们就会真的心怀敬畏之心，我们就会开始放下我们的想法观念，我们才会真正的进入对方的框架之中，以他的眼光看世界。
积极关注：就是重新建构的能力。
我们能不能看到对方问题的正向面，平时在生活里觉察自己，训练，是可以做到的。
具体化：焦点强调具体化。在和当事人聊的特别细，对改变会起到帮助的。因为很多信息都是从聊天中得到。聊得越细，信息越多，目标更清楚。
反馈：微笑，点头加嗯。反馈时尽量使用当事人的需要去总结。要精准。话少但要精准。做到需要专注的听。
