作者：刘云国 2022-10-28 星期五

从很多数据化转型项目（或信息化项目）实践中提炼和验证得出一个道理：客户领导（董事长、总经理、能够拍板人）的建设意图很重要，领导的思路很重要。用以指导项目建设方向正确，保证项目调研有重点和针对性，进而保障项目的蓝图设计更有管理价值和实用价值；同时保证项目实施成功的关键两点：一是理解客户领导的要求并其显现化的表达和一致，二是项目落地实现上说清实现内容和路线。因此，高层访谈至关重要，访谈高层的项目组人员在场至关重要，蓝图方案操刀顾问在场更加重要。

项目组获得这些管理要求和想法的途径之一（可能是唯一的）是高层访谈，高层访谈务必应该有蓝图方案设计人在场，不是为了提高层级或级别，找一帮领导访谈之后让项目组人员去落实，然后领导飘然离去，更是3个月不见其踪。

数据化转型咨询项目或信息化项目实施成功，蓝图方案占据了主导地位，蓝图设计人是方案的操刀人，所以是至关重要的，在高层访谈的重要机会在场是必然的。原因如下：

1、充分理解领导（项目建设提出人或拍板人）的项目建设意义和达成的目的，明白他所理解和认识的这项目应该是什么样子，理解他的急迫性和建设内容的优先级，感受他的语言、语气和领导风格。

2、借助此次访谈的机会达到认识和能够沟通对接目的，为未来工作汇报和思路框架类汇报等沟通铺平道路，更好的根据领导风格和关注点准备方案和汇报内容。

3、如果蓝图设计人不在此场合出现，一是容易给客户方造成蓝图设计人不够专业和不重要的认识和想法。二是蓝图方案的管理价值和实用价值降低，导致实施成功的风险增加。

4、在这样的场合和机会可能不宜很多人出现，但是蓝图设计人是关键落地执行人务必在现。还有就是从级别上对等的领导在场，还有就是项目经理在场。除此之外，那些飘然事外的领导可以离场，没有必要凑数。